ACES Learning Coordinator, UTR Learning

Amazon; Kempen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Learning Coordinator, der für die Schulung von Mitarbeitern verantwortlich ist. Sie organisieren Erst- und Auffrischungsschulungen und überwachen die Entwicklung der Kompetenzen. Die Rolle erfordert fortgeschrittene Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Kommunikation. Dabei arbeiten Sie eng mit operativen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die erforderlichen Fähigkeiten erwerben und die Standards einhalten. Diese Position ist bis Februar 2027 befristet.

Qualifikationen

• Erforderliche Fähigkeiten zur Ausbildung von Mitarbeitern in Logistikstandorten.
• Nachweisbare Erfahrung in der Schulungsdurchführung.
• Berufserfahrung im Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Organisation von Schulungen zur Leistungsverbesserung.
• Aufzeichnung und Bewertung aller Schulungen.
• Überwachung der Kompetenzentwicklung durch Schulungen.

Kenntnisse

Fortgeschrittene Deutschkenntnisse

Erfahrung in klarer Kommunikation

Problemlösungsfähigkeiten

Gutes englisches Sprachniveau

Tools

MS Office-Suite (Word, Excel, Outlook)

Jobbeschreibung

Stellen-ID: 3144792 | Amazon Deutschland W7 Transport GmbH - I35

This is a fixed term position (parental leave cover) until February 28, 2027.

Als Learning Coordinator gehörst du zu dem Team, das für die Schulung der Mitarbeiter an unseren Logistikstandorten verantwortlich ist.

Du sorgst dafür, dass alle Mitarbeiter die erforderlichen Fähigkeiten erwerben, um ihre täglichen Aufgaben unter Einhaltung der Sicherheits-, Qualitäts- und Produktivitätsstandards auszuführen.

Du bist der Ansprechpartner für die operativen Teams vor Ort und verfolgst den Einarbeitungsprozess unserer neuen Mitarbeiter, um sie zu unterstützen.

Du arbeitest mit mehreren Support-Teams zusammen, um Schulungsunterlagen zu aktualisieren, Prozessänderungen umzusetzen und deren Einführung an den Standorten sicherzustellen.

Key job responsibilities

• Organisation von Erst- und Auffrischungsschulungen, um unsere Leistungsindikatoren zu erfüllen
• Aufzeichnung aller Schulungen und Bewertung der Kompetenzverteilung.
• Überwachung der Kompetenzentwicklung unserer Mitarbeiter durch Schulungen in verschiedenen Aufgabenbereichen, um sie auf die Hochsaison vorzubereiten.
• Training der Schulungsbotschafter, die bei Bedarf unsere lokalen Teams coachen und schulen.

A day in the life

Du spielst bei der Leistungsverbesserung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch Schulungen, die Du in unseren Lieferstationen durchführst, eine wichtige Rolle. Zu den Aufgaben des Lernkoordinators gehört es auch, den täglichen Fortschritt der Lieferstationen und die Einhaltung der Amazon-Standardarbeitsabläufe und -ziele zu überwachen.

About the team

Als Teil des Amazon-Customer-Excellence-System (ACES) Teams arbeiten wir an der kontinuierlichen Verbesserung der Logistik bei Amazon. Wir betreuen High-Impact-Initiativen und helfen bei der Entwicklung, Einführung und Beaufsichtigung verschiedener Logistikprojekte. Jüngste Beispiele sind unter anderem die Einführung und Erweiterung von Lieferungen mit mikromobilen Fahrzeugen (mit E-Lastenrädern oder zu Fuß) in ganz Europa sowie Lieferungen per Elektrofahrzeug. Mithilfe von datengestützten Tools erkennen wir, wie wir Prozesse verbessern oder effizienter machen und die im ganzen Unternehmen entstehenden Abfallmengen reduzieren können.

Unser Team unterstützt die Einführung neuer Programme und technologiebasierter Lösungen vor Ort in ganz Europa. Die Programme helfen bei der Erfüllung der Kundennachfrage und der Förderung kundenorientierter Innovationen. Wir setzen außerdem die anspruchsvollen Standards für unsere Schulungsteams und gestalten das Onboarding-Erlebnis für Partnerfirmen, Lieferpartner und Manager:innen so ansprechend wie möglich.

Im ACES-Team gibt es zahlreiche Möglichkeiten. Menschen mit den verschiedensten Fähigkeiten sind jederzeit willkommen. Wir sind in einem Netzwerk von insgesamt über 200 Logistikstandorten tätig und stellen sicher, dass vom Onboarding bis hin zu den Liefermethoden alles so effektiv wie möglich abläuft. Zweck unserer Arbeit ist es letztendlich, Amazon zu einer sicheren und angenehmen Umgebung für unsere Mitarbeitenden zu machen und jederzeit pünktliche Lieferungen zu gewährleisten.

Grundqualifikationen

• Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (C1 gemeinsamer europäischer Referenzrahmen, CEFR)
• Relevante Erfahrung im Bereich klarer Kommunikation, einschließlich nachweisbarer Durchführung von Schulungen und Erstellung entsprechender Kommunikations- und Schulungsmaterialien
• Berufliche Erfahrung im Umgang mit der MS Office-Suite (Word, Excel, Outlook)

Bevorzugte Qualifikationen

• Bevorzugte Qualifikationen sind für eine Bewerbung bei Amazon nicht erforderlich. Wenn Du alle oben genannten notwendigen erfüllst, würden wir uns freuen, von Dir zu hören.
• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau positiver Arbeitsbeziehungen mit internen Interessensgruppen
• Problemlösungsfähigkeiten
• Gutes englisches Sprachniveau (hauptsächlich schriftliches Englisch)

m/w/d

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