Abrechnungsservice Gasversorger m/w/d

WS Customer Service Solution; Bielefeld; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

WS Customer Service Solution in Deutschland sucht Verstärkung im Kundenservice. Sie übernehmen Aufgaben rund um Belieferung, Abrechnung und Kundenzugang, erstellen Erklärungen zu Abrechnungen und Stundungsanträgen, und unterstützen Neu- und Bestandskunden bei Umzügen.

Sie bringen kaufmännisches Können, MS Office- Kenntnisse und Freude an PC-Arbeit mit. Eine selbstständige, genaue Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind erwünscht.

Qualifications

• Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger willkommen.
• Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme.
• Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit.
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung.

Responsibilities

• Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
• Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
• Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
• Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Skills

Kaufmännisches Wissen

PC-Arbeit Freude

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Genauigkeit

Tools

MS Office

Job description

WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Für die Aufnahme von Kundenanliegen, die die Belieferung und Abrechnung von Gas betreffen, suchen wir Sie (m/w/d) für folgende und ähnliche Aufgaben:

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
• Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
• Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
• Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen sollten:

• Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
• Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung

Was Sie erwartet:

• ausführliche, bezahlte Schulung
• Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Ihr Kontakt

Workstation AG

Herr Robert Kühnl

Rothenburger Str. 33

14612 FalkenseeTelefon [phone]