Abrechnungsservice Gasversorger m/w/d

Workstation AG; Bielefeld; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ausführliche, bezahlte Schulung

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Verantwortungsvolle Tätigkeit

Freundliches Team

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gasversorgung sucht einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. In einem dynamischen Team übernehmen Sie Aufgaben wie Kundenanfragen zu Abrechnungen und Datenverwaltung. Zudem bieten wir eine ausführliche, bezahlte Schulung und gute Entwicklungsmöglichkeiten für Quereinsteiger.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht Bedingung.
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
• Selbständige Arbeitsweise und hohe Genauigkeit.

Aufgaben

• Schriftliche Erklärungen zu Abrechnungen und Stundungsanträgen.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kaufmännisches Wissen

Affinität zur PC-Arbeit

Genauigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für die Aufnahme von Kundenanliegen, die die Belieferung und Abrechnung von Gas betreffen, suchen wir Sie (m/w/d) für folgende und ähnliche Aufgaben:

Ihre Aufgaben:
- Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
- Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
- Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
- Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen sollten:

- Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung

Was Sie erwartet:

- ausführliche, bezahlte Schulung
- Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.

Ihr Kontakt


Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon [phone]