Abendrezeptionist (m/w/d)

Hotel - Restaurant Bullerdieck - Garbsen; Garbsen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Hotel - Restaurant Bullerdieck - Garbsen sucht eine/n erfahrene/n Rezeptionist/in zur tatkräftigen Unterstützung. Sie empfangen Gäste, bearbeiten Reservierungen und kümmern sich um Check-in/out sowie Angebote und Veranstaltungen.

Zudem koordinieren Sie Telefonservice, Gästwünsche und allgemeine Korrespondenz. Sie bringen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, gute EDV-Kenntnisse (Fidelio/Word) sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifications

• eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
• sehr gern mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (Fidelio/ Word)
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ein gepflegtes Erscheinungsbild
• ein sicheres, herzliches und positives Auftreten
• gute kommunikative Fähigkeiten
• Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen

Responsibilities

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Telefondienst
• Check-in und Check-out
• Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Erstellen von Angeboten und Verträgen für Übernachtungen, Arrangements und Tagungen
• Annahme und Bearbeitung von Restaurantreservierungen und Veranstaltungen
• Erstellen von Speisen- und Menükarten
• Verwaltung und Bestellung von Büromaterial
• Erstellen, Erinnern und Mahnen von Gastrechnungen
• Tagesabschluss
• Allgemeine Korrespondenz

Skills

Gästebetreuung

Kommunikationsstärke

Telefonservice

EDV-Kenntnisse

Deutsch/Englischkenntnisse

Education

Hotelfachausbildung

Tools

Fidelio

Word

Job description

Seit vier Generationen wird das Hotel-Restaurant Bullerdieck von der Familie geführt und die Freude an Menschen und an unserem Beruf ist eine schöne Tradition geworden. Aus der einstigen Schankstube von 1920 und den ersten Gastzimmern ist ein 4-Sterne Hotel-Restaurant gewachsen.

Heute bietet das Hotel-Restaurant Bullerdieck mehr als 48 Zimmer, ein gehobenes Restaurant, einen idyllischen Biergarten sowie mehrere großzügige Tagungs- und Veranstaltungsbereiche für Firmenveranstaltung oder private Feierlichkeiten.

Ihre Familie Bullerdieck und Team

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Telefondienst
• Check-in und Check-out
• Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Erstellen von Angeboten und Verträgen für Übernachtungen, Arrangements und Tagungen
• Annahme und Bearbeitung von Restaurantreservierungen und Veranstaltungen
• Erstellen von Speisen- und Menükarten
• Verwaltung und Bestellung von Büromaterial
• Erstellen, Erinnern und Mahnen von Gastrechnungen
• Tagesabschluss
• Allgemeine Korrespondenz

Profil

• eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
• sehr gern mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (Fidelio/ Word)
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ein gepflegtes Erscheinungsbild
• ein sicheres, herzliches und positives Auftreten
• gute kommunikative Fähigkeiten
• Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen

Wir bieten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.