#14930 Customer Insights Consultant (m/w/d)

Constaff GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Constaff GmbH sucht einen Customer Insights Consultant (m/w/d) zur Implementierung und Optimierung von Customer Insights Journeys im GR Köln. Sie arbeiten an Journeys, Segmenten, Triggern und Real-Time-Marketing-Prozessen und erweitern Dataverse-Strukturen.

Sie bringen umfangreiche Erfahrung mit Dynamics 365 Customer Insights, Dataverse und Power Automate mit und gestalten moderne Architekturen sowie Integrationen. Projektbasierte Anstellung wird vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
• Fundierte Customizing-Erfahrung in Customer-Insights Journeys.
• Nachweisbare Umsetzung mehrerer produktiver Customer-Insights-Projekte.
• Fundierte Kenntnisse in Journeys, Segmenten, Triggern und Real-Time Marketing.
• Erfahrung mit Microsoft Dataverse, insbesondere Erweiterungen und Customizing.
• Sicherer Umgang mit Power Automate, Plug-ins und Integrationen.
• Gute Kenntnisse in technischer Architektur und Lösungsdesign.
• Praxis in der Analyse, Optimierung und Migration bestehender Customer-Insights-Umgebungen.

Aufgaben

• Konzeption und Umsetzung produktiver Customer Insights Journeys.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Journeys, Segmenten, Triggern und Real-Time-Marketing-Prozessen.
• Erweiterung und Anpassung bestehender Dataverse-Strukturen.
• Umsetzung von Automatisierungen und Integrationen mit Power Automate und Plug-ins.
• Entwicklung technischer Architekturen und nachhaltiger Lösungsdesigns.
• Analyse und Optimierung bestehender Customer-Insights-Umgebungen.
• Unterstützung bei Migrationen, Governance und dem Umgang mit technischen Schulden.

Kenntnisse

Dynamics 365 Customer Insights Journeÿ

Customizing Journeys

Real-Time Marketing

Dataverse

Power Automate

Integrationen

Architektur & Design

Migration von Umgebungen

Tools

Microsoft Dataverse

Power Automate

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden im GR Köln suchen wir einen Customer Insights Consultant (m/w/d).

Aufgaben:

• Konzeption und Umsetzung produktiver Customer Insights Journeys
• Aufbau und Weiterentwicklung von Journeys, Segmenten, Triggern und Real-Time-Marketing-Prozessen
• Erweiterung und Anpassung bestehender Dataverse-Strukturen
• Umsetzung von Automatisierungen und Integrationen mit Power Automate und Plug-ins
• Entwicklung technischer Architekturen und nachhaltiger Lösungsdesigns
• Analyse und Optimierung bestehender Customer-Insights-Umgebungen
• Unterstützung bei Migrationen, Governance und dem Umgang mit technischen Schulden

Anforderungen:

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
• Sehr gute Erfahrung im Customizing und in der Umsetzung von Customer Insights Journeys
• Nachweisbare Umsetzung mehrerer produktiver Customer-Insights-Projekte
• Fundierte Kenntnisse in Journeys, Segmenten, Triggern und Real-Time Marketing
• Erfahrung mit Microsoft Dataverse, insbesondere Erweiterungen und Customizing
• Sicherer Umgang mit Power Automate, Plug-ins und Integrationen
• Gute Kenntnisse in technischer Architektur und Lösungsdesign
• Praxis in der Analyse, Optimierung und Migration bestehender Customer-Insights-Umgebungen

Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt.