Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (all genders)

adesso SE; Augsburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

adesso SE in Augsburg sucht einen erfahrenen Berater (m/w/d) für die Digitalisierungsberatung im Marketing & Sales. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zur Digitalisierung und implementieren Lösungen mit Microsoft Dynamics 365.

Sie verfügen über fünf Jahre Erfahrung in der technischen Implementierung und haben umfangreiche Kenntnisse im Customizing von Dynamics 365. Die Position erfordert Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Agile Projektarbeit.

Qualifikationen

• Fünf Jahre Erfahrung in der technischen Implementierung von Microsoft Dynamics 365.
• Sehr gute Kenntnisse im Customizing von Dynamics 365 Customer Insights.
• Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung und technische Konzepte.

Aufgaben

• Beratung zur Digitalisierung von Marketing- und Sales-Prozessen.
• Konzeption von End-to-End-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365.
• Technische Implementierung der Kundenanforderungen.

Kenntnisse

Technische Implementierung von Microsoft Dynamics 365

Customizing von Dynamics 365

Anforderungsanalyse

Marketing Automation

Agile Projektarbeit

KI-Kompetenz

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.

DEINE ROLLE

• Digitalisierungsberatung Marketing & Sales: Du berätst unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Marketing- und Sales-Prozesse auf Basis von Microsoft Dynamics 365.
• Lösungskonzeption Dynamics 365 Customer Insights: Du konzipierst End-to-End-Lösungen mit Schwerpunkt Dynamics 365 Customer Insights – von der ersten Idee bis zum umsetzungsreifen Konzept.
• Implementierung & Power Platform: Du setzt Kundenanforderungen mit Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform um und begleitest die technische Implementierung.
• Customizing und Erweiterung: Du führst Anpassungen im Rahmen von Customizing und/oder Entwicklung durch und sorgst für performante, wartbare Lösungen.
• Workshops, Trainings & Enablement: Du planst und moderierst Workshops sowie Trainings mit unseren Kunden und befähigst Fachbereiche und IT im Umgang mit den eingeführten Lösungen.
• Projekt- und Teilprojektleitung: Du übernimmst die Projekt- oder Teilprojektleitung, steuerst Abstimmungen mit Stakeholdern und trägst Verantwortung für Qualität und Termine.

DEIN PROFIL

• Berufserfahrung und Expertise: Du verfügst über fünf Jahre Erfahrung in der technischen Implementierung von Microsoft Dynamics 365, idealerweise im Marketing- oder CRM-Umfeld.
• Customizing Dynamics 365 Marketing: Du bringst sehr gute Kenntnisse im Customizing von Microsoft Dynamics 365 und insbesondere Dynamics 365 Customer Insights mit.
• Anforderungsanalyse und Beratung: Du verfügst über gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung und übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige technische Konzepte.
• Marketing Automation: Du hast Erfahrung mit Marketing‑Automation‑Lösungen oder ein hohes Interesse daran, dich in dieses Umfeld einzuarbeiten.
• Agile Projektarbeit: Du hast Erfahrung in agilen Projekten und fühlst dich in interdisziplinären Teams wohl.
• KI-Kompetenz: Du setzt KI‑Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adesso dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
• Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch‑ und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.