10547(2) I Systemkoordinator\\*in

Landeshauptstadt Kiel Personal- und Organisationsamt Rathaus Hopfenstraße; Kiel; Vor Ort; EUR 48.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit 6–20 Uhr

Home-Office möglich

30 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Kieler Stadtamt sucht eine Systemkoordinator*in zur umfassenden Betreuung von Fachverfahren und der IT-Infrastruktur. Sie arbeiten eng mit Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören zentrale Administration, Benutzer- und Serververwaltung, Updates-Tests sowie First-Level-Support über Telefon/ Fernwartung. Berufserfahrung in Systemkoordination/IT-Technik ist erforderlich.

Qualifikationen

• Ausbildung in den geforderten Bereichen oder gleichwertige Laufbahnbildung
• Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung in Systemkoordination/IT-Technik
• Bereitschaft, rechtliche Grundkenntnisse der Fachbereiche zu erwerben
• Fachrichtung Allgemeine Dienste oder vergleichbare Laufbahnbildung

Aufgaben

• Zentrale Administration der Fachverfahren des Amtes
• Benutzer-, Datenbank-, Server- und Lizenzverwaltung
• Test, Installation und Einführung von Fachverfahrens-Updates
• First-Level-Support per Telefon/ Fernwartung
• Kommunikation mit Fachverfahrensanbietern und Dienstleistern
• PC-Installationsdienst inkl. Bereitstellung am Arbeitsplatz
• Dokumentation von Änderungen im Wissensmanagementsystem
• Problemlösungen in komplexen Fallkonstellationen ggf. mit Second-Level-Support und externen Partnern

Kenntnisse

Systemkoordination

Ausbildung

Fachinformatiker*in

IT-System-Elektroniker*in

Kaufmann*frau für Digitalisierungsmanagement

Kaufmann*frau für IT-System-Management

Laufbahnprüfung für das zweite Einstiegsamt

Verwaltungsfachangestellte

Angestelltenlehrgang I

Jobbeschreibung

Kieler Stadtamt sucht frische Köpfe

Starten Sie bei uns als Systemkoordinator*in

A 8 SHBesG, EG 9a TVöD Vollzeit, Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Was zu tun ist

Wir suchen eine Systemkoordinator*in, der/die in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld die Verantwortung für die Betreuung von Fachverfahren und der IT-Infrastruktur übernimmt. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren.

• Zentrale Administration der (z. T. sehr aufwendigen) Fachverfahren des Amtes
• fachverfahrensseitige Benutzer-, Datenbank-, Server- und Lizenzverwaltung
• Test, Installation und Einführung von Fachverfahrens-Updates
• First-Level-Support per Telefon oder Fernwartung (Fehleranalyse und Fehlerbehebung ggf. in Zusammenarbeit mit dem IT-Service-Management)
• Kommunikation mit Fachverfahrensanbietenden und -dienstleister*innen
• PC-Installationsdienst incl. Rechnerbereitstellung und Aufbau am Arbeitsplatz
• First-Level-Support per Telefon oder Fernwartung (Fehleranalyse und Fehlerbehebung ggf. in Zusammenarbeit mit dem IT-Service-Management) unter Nutzung eines etablierten stadtweiten Ticketsystems
• Problemlösungen bei unüblichen und fehlerhaften Fallkonstellationen bzw. Eingaben, ggf. unter Einbindung des Second-Level-Support oder externer Partner*innen
• Pflege eines Wissensmanagementsystems und Dokumentation der Änderungen

Was Sie mitbringen

• Ausbildung: abgeschlossene mindestens dreijährige Ausbildung als:
• Fachinformatiker*in
• IT-System-Elektroniker*in
• Kaufmann*frau für Digitalisierungsmanagement
• Kaufmann*frau für IT-System-Management
• und eine mindestens zweijährige einschlägige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Vor- und Ausbildung
• oder Laufbahnprüfung für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe eins, Fachrichtung Allgemeine Dienste
• oder abgeschlossene Ausbildung zumzur Verwaltungsfachangestellte
• oder abgeschlossenen Angestelltenlehrgang I
• und eine mindestens zweijährige einschlägige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Vor- und Ausbildung innerhalb der letzten zehn Jahre im Bereich der Systemkoordination und/ oder der IT-Technik ist erforderlich.
• Berücksichtigt werden auch Bewerber*innen mit einer abgeschlossenen mindestens dreijährige Ausbildung und mindestens dreijähriger einschlägige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Vor- und Ausbildung innerhalb der letzten 10 Jahre im Bereich der Systemkoordination und/ oder der IT-Technik
• Fachlichkeit: Rechtliche Grundkenntnisse der einzelnen Fachbereiche - oder die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse kurzfristig anzueignen

Die vorstehend genannten Ausschreibungskriterien müssen bis zum Ende der Ausschreibungsfrist vollständig erfüllt sein.

Was Sie auszeichnet

Sie verfügen über eine hohe Flexibilität und die Fähigkeit, die übertragenen Aufgaben eigenverantwortlich zu erledigen. Sie sind in der Lage komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und bringen sich aktiv in das Team ein.

Gut zu wissen

• Die Stellen sind teilbar unter Voraussetzung des Teilens eines Arbeitsplatzes.
• Bei besonderen Anlässen wie Wahlen oder Systemarbeiten ist Dienst an Wochenenden oder in den Abendstunden zu leisten.
• Es müssen schwere Lasten (bis 35 kg) gehoben werden und die Zugänge zu den einzelnen Einsatzorten sind nicht immer barrierefrei erreichbar.
• Die Vergütung richtet sich nach den Bestimmungen des TVöD und ist der aktuellen Entgelttabelle für den Bereich Verwaltung, IT und Ingenieurwesen zu entnehmen

Was wir bieten

• Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Umfangreiches Fortbildungsangebot intern sowie extern für eine vielfältige Zukunft in über 42 Ämtern, Referaten, Stabsstellen undEigenbetrieben
• Betriebliche Gesundheitsförderung: Beteiligung an Hansefit-Beiträgen sowie weitere externe und interne Sport- und Fitnessangebote
• Flexibilität: Gleitzeit zwischen 6 und 20 Uhr, Teilzeitarbeit, Home-Office und Sabbatical
• Erholung: 30 Urlaubstage und zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei
• Mobilitätsförderung: Zuschuss für Fahrräder, E-Bikes, Jobs- oder Deutschlandticket
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Bürohund: Hunde in geeigneten Bereichen willkommene Begleiter
• Entspannt unterwegs: Carsharing oder Nutzung der Kieler Sprottenflotte für Dienstwege
• Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz auch in Krisen
• Vielfalt: Safer-Space für eine vielfältige, inklusive Belegschaft
• Nähe zum Meer: Da arbeiten, wo andere Urlaub machen
• Sinnstiftende Aufgabe: Aktive Mitarbeit an der Gestaltung einer lebenswerten Gegenwart und Zukunft für alle Kieler*innen

Wir setzen uns im Rahmen des Gleichstellungsgesetzes aktiv dafür ein, Frauen im Beruf zu fördern und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Gleiches gilt selbstverständlich auch für Menschen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen. Und auch Vielfalt ist uns ein großes Anliegen - daher begrüßen wir Bewerbungen von Menschen mit den verschiedensten Biographien. Ansprechpartner*innen zu diesen Themen finden Sie auf www.kiel.de/grundsätze .

Ihr Kontakt bei fachlichen Fragen: Claudia Bahnsen 0431 901-2158 und René Franke 0431 901-2758

Ihr Kontakt bei Fragen zum Auswahlverfahren und Bewerbungsprozess:

Katharina Oriwall

Recruiting

Tel: [phone]