Tecnico Soporte en Sitio

SELCOMP INGENIERÍA SAS; Medellín; On-site; COP 27,900,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

SELCOMP INGENIERÍA SAS busca técnicos de soporte en sitio apasionados por la tecnología para unirse a su equipo. Si cuentas con experiencia sólida y buscas un reto diario, esta oportunidad operativa es para ti.

Te encargarás de atender incidentes y requerimientos técnicos presencialmente, instalando Windows, manteniendo equipos y gestionando periféricos, con resoluciones rápidas de fallos de hardware y software.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
• Conocimientos en administración de cuentas y permisos.
• Capacidad para documentar incidentes y asegurar SLAs.
• Conocimientos en redes LAN y Wi‑Fi.

Responsibilities

• Atender incidentes y requerimientos técnicos presencialmente.
• Instalar sistemas operativos Windows y mantener equipos.
• Gestionar periféricos y solucionar fallos de hardware y software.
• Realizar respaldos de información y soporte de red LAN/Wi‑Fi.

Skills

Active Directory

Office 365

Windows

Soporte presencial

Redes LAN

Wi‑Fi

Mesa de servicio

Gestión de incidentes

Tools

Active Directory

Office 365

Job description

SELCOMP INGENIERÍA SAS busca técnicos de soporte en sitio apasionados por la tecnología para unirse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia sólida y buscas un reto donde la resolución de problemas sea tu día a día, esta oportunidad operativa es para ti.

En este rol, te encargarás de atender incidentes y requerimientos técnicos de manera presencial. Tu labor será fundamental para asegurar la continuidad operativa instalando sistemas operativos Windows y manteniendo equipos de cómputo. También gestionarás periféricos y solucionarás fallos de hardware y software con rapidez.

Buscamos profesionales que dominen la administración de cuentas y permisos. Valoraremos conocimientos técnicos en Active Directory para la gestión de usuarios y experiencia administrando entornos de Office 365. Además, es altamente valorable tu capacidad para manejar herramientas de mesa de servicio para documentar incidentes y asegurar el cumplimiento de los SLAs.

Adicionalmente, realizarás respaldos de información, soporte de redes LAN y Wi‑Fi, y llevarás el inventario de activos tecnológicos. Tu capacidad de diagnóstico y orden será clave para el éxito en esta posición, apoyando a nuestros usuarios con soluciones efectivas en nuestro entorno de infraestructura corporativa.

Si eres tecnólogo en sistemas o administrador de sistemas informáticos con al menos 2 años de experiencia, postúlate hoy para hacer parte de SELCOMP INGENIERÍA SAS y aportar tu talento técnico.