Soporte Técnico TI – Estabilidad y Oportunidades

CONFIDENTIAL; Bogotá; On-site; COP 24,000,000 - 40,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Ambiente de trabajo agradable

Vinculación directa con la empresa

Job summary

Elempleo está buscando un técnico de soporte de TI para brindar atención a usuarios, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, redes básicas y herramientas corporativas en Fontibón, Bogotá.

La persona ideal es técnico o tecnólogo en sistemas con al menos 1 año de experiencia en soporte, conocimientos de Office 365 y herramientas de mesa de ayuda, orientación al servicio y buen trabajo en equipo.

Qualifications

• Formación técnica en sistemas o afín y al menos 1 año de experiencia en soporte de usuarios.
• Conocimientos en mantenimiento de equipos, redes básicas y herramientas de oficina.
• Perfil orientado al servicio y al trabajo en equipo.

Responsibilities

• Atender solicitudes e incidencias de soporte técnico de primer nivel.
• Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos y dispositivos.
• Brindar soporte a usuarios en Office 365 y herramientas corporativas.
• Gestionar inventarios y control de activos tecnológicos.
• Apoyar administración de usuarios y accesos en plataformas.
• Escalar incidencias que requieran intervención especializada.
• Participar en proyectos y mejoras del área.

Skills

Soporte técnico

Office 365

Redes básicas

Trabajo en equipo

Orientación al servicio

Education

Técnico o tecnólogo en Sistemas

Tools

Mesa de ayuda

Office 365

Job description

Elempleo está buscando un técnico de soporte de TI para brindar atención a usuarios, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, redes básicas y herramientas corporativas en Fontibón, Bogotá.

La persona ideal es técnico o tecnólogo en sistemas con al menos 1 año de experiencia en soporte, conocimientos de Office 365 y herramientas de mesa de ayuda, orientación al servicio y buen trabajo en equipo.