Representante Bilingüe de Servicio al Cliente – Inglés B2

Teleperformance Colombia; Norte; On-site; COP 23,510,000 - 28,161,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación paga desde el primer día

Contrato indefinido

Plan de carrera

Job summary

Teleperformance Colombia busca un representante de servicio al cliente bilingüe en Bogotá para una aerolínea. No se requiere experiencia previa y se ofrece capacitación desde el primer día, con trabajo presencial en Calle 26 92 32 Conecta Puerta del Sol o equivalente.

Se requiere inglés Avanzado (B2) y se valora la proactividad, responsabilidad, empatía y respeto. Únete al TOP Team y participa en programas de desarrollo y plan de carrera.

Qualifications

• Bachiller académico o superior con disponibilidad horaria.
• No se requiere experiencia laboral previa.
• Inglés avanzado (B2).
• Persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

Responsibilities

• Gestionar y responder consultas de clientes entrantes y salientes.
• Ofrecer un servicio excelente mediante escucha activa.
• Tratar información confidencial de clientes con cuidado.
• Resolver situaciones con paciencia y empatía desde el primer contacto.
• Mantener conocimiento práctico de productos y promociones de los clientes.
• Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos.

Skills

Inglés B2

Proactividad

Empatía

Responsabilidad

Education

Bachiller académico o superior

Job description

Teleperformance Colombia busca un representante de servicio al cliente bilingüe en Bogotá para una aerolínea. No se requiere experiencia previa y se ofrece capacitación desde el primer día, con trabajo presencial en Calle 26 92 32 Conecta Puerta del Sol o equivalente.

Se requiere inglés Avanzado (B2) y se valora la proactividad, responsabilidad, empatía y respeto. Únete al TOP Team y participa en programas de desarrollo y plan de carrera.