Agente Bilingüe de Servicio al Cliente Inglés – Bogotá
Teleperformance Colombia
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Benefits offered by this job
Job summary
Teleperformance Colombia busca un representante de servicio al cliente bilingüe en inglés para una gran aerolínea en Bogotá. Serás responsable de atender consultas, brindar soluciones y mantener conocimiento de productos y promociones, gestionando registros en los sistemas requeridos.
El candidato ideal es bachiller con inglés avanzado (B2), proactivo y empático. Ofrecemos contrato indefinido, salario mensual de 2.420.000 COP, bonificaciones y prestaciones de ley, con capacitación paga desde el
Qualifications
- Bachiller académico o equivalente
- Inglés avanzado (B2)
- Persona proactiva, responsable, empática y respetuosa
Responsibilities
- Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
Skills
Education
Job description
Teleperformance Colombia busca un representante de servicio al cliente bilingüe en inglés para una gran aerolínea en Bogotá. Serás responsable de atender consultas, brindar soluciones y mantener conocimiento de productos y promociones, gestionando registros en los sistemas requeridos.
El candidato ideal es bachiller con inglés avanzado (B2), proactivo y empático. Ofrecemos contrato indefinido, salario mensual de 2.420.000 COP, bonificaciones y prestaciones de ley, con capacitación paga desde el
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