HRBP Jr.

BreakfastLive; Bogotá; Presencial; COP 33.480.000 - 51.336.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BreakfastLive busca una persona organizada y proactiva para apoyar la gestión administrativa y de hospitalidad. El foco principal será la gestión de viajes corporativos, compra de tiquetes, reservas de hospedaje y coordinación logística.

También se valorará interés en Recursos Humanos, atención a colaboradores y proyectos de bienestar y experiencia del empleado. Se requieren habilidades de Excel y herramientas ofimáticas, con perfil cercano a equipos y clientes.

Formación

• Profesional recién egresado/a o con experiencia inicial en Psicología, Ingeniería Industrial o áreas administrativas.
• Experiencia o conocimientos en compra de tiquetes, agencias de viajes, reservas y hospitalidad.
• Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Gestionar la compra de tiquetes aéreos para colaboradores y líderes, evaluando rutas y tarifas.
• Realizar reservas y coordinar hoteles, hospedajes y transporte terrestre.
• Administrar itinerarios y dar seguimiento a cambios y cancelaciones.
• Atender requerimientos de colaboradores antes, durante y después de sus viajes.
• Apoyar iniciativas de bienestar y experiencia del colaborador dentro de BreakfastLive.
• Apoyar gestión administrativa: facturas, pagos, órdenes y reportes.

Conocimientos

Organización

Atención al detalle

Orientación al servicio

Empatía

Gestión de múltiples solicitudes

Seguimiento

Iniciativa

Autonomía

Educación

Psicología

Ingeniería Industrial

Administración

Herramientas

Buk

Excel

Descripción del empleo

Buscamos una persona organizada, ágil y con una fuerte orientación al servicio para acompañar la gestión administrativa y de hospitalidad de BreakfastLive.

El principal foco de la posición estará en la gestión de viajes corporativos, compra de tiquetes, reservas de hospedaje y coordinación logística, garantizando alternativas eficientes en términos de horarios, rutas, costos y necesidades de los colaboradores.

Al mismo tiempo, buscamos una persona con interés genuino por el área de Recursos Humanos, que disfrute estar cerca de los colaboradores, orientarlos, resolver sus inquietudes y apoyar iniciativas de bienestar y experiencia del empleado.

Principales responsabilidades

Viajes, tiquetes y hospitalidad — foco principal

• Gestionar la compra de tiquetes aéreos para colaboradores y líderes, evaluando alternativas de rutas, horarios, tarifas y condiciones.
• Realizar reservas y coordinar hoteles, hospedajes y demás necesidades de alojamiento.
• Coordinar transportes terrestres, traslados y otros servicios asociados a los viajes.
• Administrar itinerarios y realizar seguimiento a cambios, reprogramaciones, cancelaciones y novedades.
• Atender oportunamente requerimientos de colaboradores antes, durante y después de sus viajes.
• Mantener comunicación y seguimiento con aerolíneas, hoteles, agencias, proveedores y equipos internos.
• Llevar controles y soportes de los servicios contratados y los gastos asociados.

Recursos Humanos y experiencia del colaborador

• Ser un punto cercano de atención y orientación para los colaboradores frente a dudas y requerimientos cotidianos de Recursos Humanos.
• Apoyar actividades de bienestar, cultura y experiencia del colaborador.
• Acompañar la comunicación y coordinación entre Recursos Humanos, líderes y colaboradores.
• Realizar seguimiento a novedades e información administrativa relacionada con los colaboradores.
• Apoyar la actualización y seguimiento de información en herramientas como Buk.
• Participar en iniciativas que contribuyan a generar una buena experiencia para las personas dentro de BreakfastLive.

Gestión administrativa

• Apoyar la gestión de facturas, pagos, órdenes y soportes relacionados principalmente con viajes, hospedajes y servicios administrados.
• Realizar seguimiento a proveedores y solicitudes de compra.
• Mantener actualizados controles, bases de datos, documentos y reportes.
• Hacer seguimiento a solicitudes hasta garantizar su cierre.
• Apoyar diferentes requerimientos administrativos de acuerdo con las necesidades de la operación.

Perfil que buscamos

Profesional recién egresado/a o con experiencia inicial en:

• Psicología
• Ingeniería Industrial
• O carreras administrativas y afines.

Buscamos especialmente una persona que tenga experiencia o conocimientos relacionados con compra de tiquetes, agencias de viajes, reservas, hoteles, hospitalidad, servicio al cliente, logística de viajes o gestión administrativa, y que adicionalmente tenga una inclinación e interés por desarrollarse en Recursos Humanos.c

Conocimientos y experiencia valorada

• Experiencia o conocimiento en compra y gestión de tiquetes aéreos.
• Manejo de reservas de hoteles y hospedajes.
• Coordinación de viajes, itinerarios y logística.
• Experiencia en servicio y atención de requerimientos.
• Interés o experiencia inicial en Recursos Humanos, bienestar o experiencia del colaborador.
• Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.

Competencias clave

Buscamos una persona:

• Muy organizada y orientada al detalle.
• Ágil y resolutiva frente a imprevistos.
• Con alta orientación al servicio.
• Cercana, empática y con facilidad para relacionarse con las personas.
• Capaz de manejar varias solicitudes simultáneamente y establecer prioridades.
• Con excelente capacidad de seguimiento: no solo recibe una solicitud, sino que se asegura de llevarla hasta el cierre.
• Con autonomía, iniciativa y disposición para aprender.
• Flexible y adaptable a una operación dinámica.
• Con interés genuino por construir carrera en Recursos Humanos, sin perder su fortaleza administrativa y de hospitalidad.