Gran Convocatoria de Técnicos de sistemas

Heimcore; Bogotá; On-site; COP 19,296,000 - 23,112,000; Full time

Job summary

Heimcore, empresa tecnológica en Colombia, busca agentes de mesa para brindar soporte técnico a usuarios, gestionar incidentes y atender requerimientos, de forma presencial y remota.

El puesto ofrece turnos rotativos, franja de 6:00am a 10:00pm entre semana y sábados de 8:00 a 2:00, con disponibilidad 7x24 según las necesidades de la entidad. Se requiere técnico, profesional o tecnólogo o estudiante (mínimo sexto semestre) en Ingeniería de Sistemas o afines.

Qualifications

• Requisitos educativos: Técnico, Profesional, Tecnólogo o estudiante (mínimo sexto semestre) en Ingeniería de Sistemas u otra ingeniería afín.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios.
• Gestionar incidentes y atender requerimientos, de forma presencial y remota según las necesidades de la entidad.

Skills

Soporte técnico

Gestión de incidentes

Atención al usuario

Education

Ingeniería de Sistemas

Job description

Importante empresa del sector de tecnología, se encuentra en la búsqueda de Agentes de mesa para brindar soporte técnico a usuarios, gestionar incidentes y atender requerimientos de manera presencial y remota, garantizando un servicio oportuno y de calidad. Para el proyecto de Nueva EPS

Requisitos

• Técnico, Profesional o Tecnólogo o estudiante (mínimo de sexto semestre) en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Eléctrica, Electrónica, Telemática, Informática.

Salario:

$1.900.000 + prestaciones de ley

Lunes a viernes (turnos rotativos) Franja horario de 6:00am a 10:00pm, sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m., con disponibilidad 7x24 según las necesidades de la entidad.