Gestor de Configuraciones CMDB | ITIL & Scrum

Empresaconfidencial; Colombia; On-site; COP 100,440,000 - 167,400,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial busca un Gestor de Configuraciones CMDB con experiencia en administración de CMDB e inventarios tecnológicos para apoyar la operación y evolución de servicios TI. Se valoran certificaciones ITIL 4 Foundation y Scrum, y conocimiento de herramientas de Mesa de Ayuda con módulo CMDB.

El/la candidato/a ideal debe gestionar CI, mantener inventarios actualizados y generar reportes de configuración. Se buscan perfiles en entornos ágiles y con enfoque a mejora de procesos TI.

Qualifications

• Experiencia comprobable en administración de CMDB y gestión de activos TI.
• Conocimientos en Inventarios tecnológicos relacionados con herramientas de Mesa de Ayuda.
• Capacidad para identificar, actualizar y controlar elementos de configuración.

Responsibilities

• Administrar y mantener la CMDB y la información de configuración (CI).
• Gestionar inventarios tecnológicos vinculados a la Mesa de Ayuda.
• Generar reportes sobre configuración y relaciones entre componentes.
• Apoyar procesos de actualización y trazabilidad de activos y relaciones.

Skills

Administración de CMDB

Gestión de inventarios tecnológicos

Gestión de configuraciones

Conocimientos ITIL y Scrum

Education

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Telemática

Ingeniería de Telecomunicaciones

Especialización o posgrado en Ingeniería

Job description

Empresaconfidencial busca un Gestor de Configuraciones CMDB con experiencia en administración de CMDB e inventarios tecnológicos para apoyar la operación y evolución de servicios TI. Se valoran certificaciones ITIL 4 Foundation y Scrum, y conocimiento de herramientas de Mesa de Ayuda con módulo CMDB.

El/la candidato/a ideal debe gestionar CI, mantener inventarios actualizados y generar reportes de configuración. Se buscan perfiles en entornos ágiles y con enfoque a mejora de procesos TI.