Gerente General – Operaciones de Cobranza y Telemercadeo

SALES MARKETING OUTSOURCING HOLDING SAS; Bogotá; On-site; COP 27,900,000 - 39,060,000; Full time

Job summary

SALES MARKETING OUTSOURCING HOLDING SAS busca un Gerente General para liderar operaciones de cobranza y telemercadeo en Colombia. El candidato debe tener visión estratégica, liderazgo y experiencia en gestión de equipos comerciales y operativos, con enfoque en resultados y mejoras continuas.

Entre sus funciones estarán coordinar sedes de cobranzas y telemercadeo, garantizar metas, diseñar estrategias y presentar informes a la alta gerencia, administrando recursos humanos y técnicos para

Qualifications

• Formación profesional en administración de empresas u afines.
• Experiencia en dirección, gerencia o coordinación de operaciones comerciales y/o de cobranza.
• Experiencia liderando equipos y gestionando productividad y cumplimiento.
• Conocimientos en recuperación de cartera, telemercadeo y gestión comercial.
• Habilidades de liderazgo, negociación y planeación estratégica.

Responsibilities

• Liderar y coordinar la operación integral de las sedes de cobranzas y telemercadeo.
• Garantizar el cumplimiento de las metas financieras, comerciales y de recuperación de cartera.
• Diseñar e implementar estrategias para optimizar procesos operativos y comerciales.
• Supervisar indicadores de gestión y productividad de ambas líneas de negocio.
• Elaborar y presentar informes a la alta gerencia.
• Administrar y optimizar recursos humanos, técnicos y operativos.
• Liderar y desarrollar los equipos de trabajo.
• Identificar oportunidades de mejora y definir planes de acción.

Skills

Liderazgo

Negociación

Planeación estratégica

Toma de decisiones

Orientación a resultados

Education

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Finanzas

Economía

Job description

Gerente General – Operaciones de Cobranza y Telemercadeo

Asesoría laboral

Bolsa de trabajo

Gestión de sueldos

Gerente General – Operaciones de Cobranza y Telemercadeo

Importante empresa del sector de servicios se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente General para liderar y gestionar integralmente sus operaciones de cobranza y telemercadeo. Buscamos una persona con visión estratégica, liderazgo, orientación a resultados y experiencia en administración de equipos comerciales y operativos.

Funciones principales:

• Liderar y coordinar la operación integral de las sedes de cobranzas y telemercadeo.
• Garantizar el cumplimiento de las metas financieras, comerciales y de recuperación de cartera.
• Diseñar e implementar estrategias para optimizar los procesos operativos y comerciales.
• Supervisar los indicadores de gestión y productividad de ambas líneas de negocio.
• Elaborar y presentar informes periódicos de resultados y gestión a la alta gerencia.
• Administrar y optimizar los recursos humanos, técnicos y operativos.
• Liderar, orientar y desarrollar los equipos de trabajo.
• Identificar oportunidades de mejora y establecer planes de acción para alcanzar los objetivos organizacionales.
• Realizar seguimiento al desempeño de las diferentes áreas y garantizar la eficiencia de la operación.
• Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Economía o carreras afines.
• Experiencia en dirección, gerencia o coordinación de operaciones comerciales y/o de cobranza.
• Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando indicadores de productividad y cumplimiento.
• Conocimientos en recuperación de cartera, telemercadeo y gestión comercial.
• Habilidades de liderazgo, negociación, planeación estratégica y toma de decisiones.
• Orientación al cumplimiento de metas y resultados.

Condiciones laborales:

• Salario: Entre $2.500.000 y $3.500.000, según experiencia.
• Lugar de trabajo: Medellín, barrio Suramericana, cerca del estadio Atanasio Girardot.
• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
• Vacantes: 1.
• Fecha de inicio: Inmediata.