Experto en Servicio al Cliente y Soporte Técnico
Challenger S.A.S
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Job summary
CHALLENGER S.A.S busca un Captador de Servicio Te9cnico orientado al servicio y con experiencia en atencif3n al cliente para unirse al equipo en Bogote1. El candidato gestionare1 solicitudes de servicio, registrare1 requerimientos y coordinare1 visitas te9cnicas.
Se valorare1n habilidades de comunicacif3n, organizacif3n y capacidad para seguimiento; se ofrece salario de 1.997.000 COP me1s prestaciones de ley, horario de lunes a se1bado, casino, gimnasio, parqueadero y fondo de
Qualifications
- Te9cnico o tecnf3logo en e1reas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mednima de 2 af1os en servicio al cliente.
- Manejo de herramientas ofime1ticas.
- Experiencia en gestif3n de solicitudes, PQR y seguimiento a clientes.
- Excelente comunicacif3n, organizacif3n y orientacif3n al servicio.
Responsibilities
- Recibir y gestionar solicitudes de servicio te9cnico.
- Registrar requerimientos y órdenes de servicio.
- Realizar seguimiento a solicitudes de los clientes.
- Coordinar y confirmar visitas te9cnicas.
- Brindar informacif3n y asesoreda sobre servicios, garantías y productos.
- Gestionar novedades y garantizar una adecuada atencif3n al cliente.
Skills
Education
Tools
Job description
CHALLENGER S.A.S busca un Captador de Servicio Te9cnico orientado al servicio y con experiencia en atencif3n al cliente para unirse al equipo en Bogote1. El candidato gestionare1 solicitudes de servicio, registrare1 requerimientos y coordinare1 visitas te9cnicas.
Se valorare1n habilidades de comunicacif3n, organizacif3n y capacidad para seguimiento; se ofrece salario de 1.997.000 COP me1s prestaciones de ley, horario de lunes a se1bado, casino, gimnasio, parqueadero y fondo de
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