Asesor(a) de Servicio al Cliente / Multicanal

emtelco

Bogotá ciudad

On-site

COP 17,781,000 - 21,299,000

Full time

2 days ago
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Benefits offered by this job

Prestaciones sociales
Descuentos en comercios
Oportunidades de crecimiento
Programa de bienestar

Job summary

emtelco te invita a un rol de asesor de servicio al cliente en Bogotá. Atenderás y orientarás a los usuarios, gestionando solicitudes y brindando soluciones a través de los diferentes canales de atención.

Se busca persona con residencia en Bogotá, técnico/tecnólogo o estudiante de administración o ingeniería y mínimo 8 meses de experiencia en atención al cliente, en entorno telefónico o presencial. Contrato: obra o labor, turno rotativo, modalidad presencial.

Qualifications

  • Residir en Bogotá o alrededores
  • Técnico o Tecnólogo o estudiante de mínimo 4° semestre en carreras administrativas o ingenierías
  • Mínimo ocho (8) meses de experiencia en cargos de atención telefónica y/o presencial en servicio al cliente

Responsibilities

  • atender y orientar a los usuarios, gestionando sus solicitudes y brindando soluciones a través de los diferentes canales de atención

Skills

Atención al cliente
Comunicación clara

Education

Técnico o Tecnólogo

Job description

¡Únete a nuestro equipo de asesores de servicio al cliente en Bogotá!

¿Buscas estabilidad, pagos puntuales y un ambiente donde te valoren?

Beneficios

Ofrecemos todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo profesional y mucho más.

Perfil requerido
  • Residir en Bogotá o alrededores
  • Técnico, Tecnólogo o estudiante de mínimo 4° semestre en carreras administrativas ó ingenierías.
  • Mínimo ocho (8) meses de experiencia en cargos de atención telefónica y/o presencial en servicio al cliente
Tu misión

atender y orientar a los usuarios, gestionando sus solicitudes y brindando soluciones a través de los diferentes canales de atención.

Condiciones

Salario: $1.750.905 + variable $118.500 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + recargos

Contrato: Obra o labor

Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos

Modalidad: Presencial

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