Especialista Multicanal en Atención al Cliente — Bogotá

TP; Bogotá; On-site; COP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario mínimo + prestaciones de ley

Trabajo presencial en Bogotá

Capacitación paga desde el día uno

Fondo de empleados

Job summary

TP en Bogotá busca un representante de servicio al cliente multicanal para atender a usuarios, brindar soluciones y mantener conocimiento de los servicios del cliente, buscando un cierre de venta efectivo.

Se requiere técnico o tecnólogo y disponibilidad de tiempo; experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente y residencia en Bogotá. Se ofrece contratación presencial, capacitación paga y beneficios de ley.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
• Capacidad de escucha activa para entender solicitudes.
• Proactividad, responsabilidad y empatía.
• Vivir en Bogotá o área cercana.

Responsibilities

• Analizar y comprender casos de clientes y empresarios.
• Guiar a los consumidores brindando respuestas y soluciones.
• Utilizar herramientas para proporcionar información clara y precisa.
• Prestar atención al detalle al realizar las tareas asignadas.

Skills

Escucha activa

Atención al cliente

Education

Técnico/Tecnólogo completado

Job description

TP en Bogotá busca un representante de servicio al cliente multicanal para atender a usuarios, brindar soluciones y mantener conocimiento de los servicios del cliente, buscando un cierre de venta efectivo.

Se requiere técnico o tecnólogo y disponibilidad de tiempo; experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente y residencia en Bogotá. Se ofrece contratación presencial, capacitación paga y beneficios de ley.