Representante Bilingüe de Servicio al Cliente – Presencial

TP; Bogotá; On-site; COP 23,510,000 - 28,161,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario 2.315.000 COP + prestaciones

Trabajo presencial en Bogotá

Lunes a Sábado, descanso Domingo

Capacitación desde día uno

Contrato indefinido

Programas de desarrollo corporativo

Fondo de empleados

Job summary

TP busca un representante de servicio al cliente bilingüe (inglés) para atención presencial en Bogotá. Ofrecen contrato indefinido y desarrollo profesional, con capacitación desde el primer día.

El rol requiere disponibilidad de tiempo, educación mínima de bachiller y dominio del inglés (nivel B2). Se valora proactividad, responsabilidad y empatía para brindar soluciones efectivas a los usuarios.

Qualifications

• Inglés Avanzado (B2)
• Bachillerato o equivalente
• Disponibilidad para trabajar
• Actitud proactiva y responsable

Responsibilities

• Gestionarás y responderás consultas de clientes entrantes y salientes.
• Proporcionarás un servicio de calidad mediante escucha activa.
• Trabajarás con información confidencial y la tratarás con cuidado.
• Resolverás situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
• Mantendrás conocimiento práctico de productos/servicios del cliente.
• Documentarás y actualizarás registros en los sistemas requeridos.

Education

Bachiller académico

Tools

Inglés B2

Job description

TP busca un representante de servicio al cliente bilingüe (inglés) para atención presencial en Bogotá. Ofrecen contrato indefinido y desarrollo profesional, con capacitación desde el primer día.

El rol requiere disponibilidad de tiempo, educación mínima de bachiller y dominio del inglés (nivel B2). Se valora proactividad, responsabilidad y empatía para brindar soluciones efectivas a los usuarios.