Ejecutivo/a de Operaciones Jr. - Activaciones y Onboarding
Bia Energy
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Job summary
Bia Energy busca un Jr. Operations Account Executive para coordinar la ejecución de activaciones de usuarios, actuando como nexo entre operaciones, redes y usuarios para asegurar planes operativos y una entrega de servicio de alta calidad.
Serás responsable de planificar activaciones, mantener comunicación clara entre equipos, identificar mejoras en los procesos y asegurar una experiencia positiva para los usuarios durante el onboarding y la instalación.
Qualifications
- Formación universitaria en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Negocios Internacionales o afín.
- Al menos 2 años en operaciones, logística o manejo de proveedores.
- Experiencia en herramientas CRM (HubSpot, Salesforce, etc.).
- Manejo avanzado de Excel.
- Diseño y gestión de flujos de procesos.
- Conocimiento en metodologías de mejora continua.
- Capacidad de negociación con operadores de red y proveedores.
- Comunicación asertiva para onboarding de usuarios.
Responsibilities
- Coordinar actividades operativas relacionadas con la instalación de usuarios.
- Actuar como punto de contacto entre operaciones, red, SST y los usuarios.
- Elaborar planes operativos detallados para activaciones y hacer seguimiento.
- Supervisar la eficiencia de instalación y activación.
- Identificar y resolver problemas durante las activaciones.
- Proponer mejoras para aumentar eficiencia y calidad.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los usuarios.
Skills
Education
Tools
Job description
Bia Energy busca un Jr. Operations Account Executive para coordinar la ejecución de activaciones de usuarios, actuando como nexo entre operaciones, redes y usuarios para asegurar planes operativos y una entrega de servicio de alta calidad.
Serás responsable de planificar activaciones, mantener comunicación clara entre equipos, identificar mejoras en los procesos y asegurar una experiencia positiva para los usuarios durante el onboarding y la instalación.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
