Atención al Cliente en Mandarín (Telecom) Remoto

EMERGIA; Medellín; Presencial; COP 33.480.000 - 46.872.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

EMERGIA busca talento para su equipo de Atención al Cliente en el sector de Telecomunicaciones en Medellín, Colombia. La misión es brindar una atención cercana, eficiente y de calidad, resolviendo solicitudes relacionadas con productos y servicios, utilizando mandarín como recurso clave.

Requisitos: dominio del mandarín (oral y escrito), excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones; manejo básico de herramientas ofimáticas.

Formación

• Dominio del mandarín, escrito y hablado.
• Excelente comunicación y capacidad para escuchar.
• Orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Brindar atención cercana, eficiente y de calidad a clientes, resolviendo solicitudes y requerimientos de telecomunicaciones usando mandarín.

Conocimientos

Mandarín

Excelente comunicación

Escucha activa

Orientación al servicio

Herramientas ofimáticas

Herramientas

Office tools

Descripción del empleo

EMERGIA busca talento para su equipo de Atención al Cliente en el sector de Telecomunicaciones en Medellín, Colombia. La misión es brindar una atención cercana, eficiente y de calidad, resolviendo solicitudes relacionadas con productos y servicios, utilizando mandarín como recurso clave.

Requisitos: dominio del mandarín (oral y escrito), excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones; manejo básico de herramientas ofimáticas.