Asesor Bilingüe de Servicio y Ventas (Inglés)

EMERGIA; Valle de Aburrá; Presencial; COP 24.373.000 - 29.195.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incentivos del cliente

Plan de carrera

Formación continua

Ambiente colaborativo

Descripción de la vacante

EMERGIA, un Contact Center en Colombia, busca Asesor de Servicio al Cliente y Ventas con dominio del francés para brindar atención, asesoría y ventas de servicios aéreos, gestionando reservas, cambios y consultas.

Requisitos: bachiller, inglés intermedio–avanzado, residencia en Medellín y buenas habilidades de comunicación. Ofrecemos formación, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Bachiller graduado.
• Dominio intermedio–avanzado del inglés.
• Dominio del francés para atención y ventas.

Responsabilidades

• Atender consultas y requerimientos de clientes de manera oportuna y profesional.
• Gestionar reservas y venta de tiquetes aéreos.
• Realizar asignación y gestión de asientos.
• Brindar información sobre disponibilidad, horarios y opciones de vuelo.
• Orientar al cliente durante el proceso de compra y reserva.
• Garantizar una experiencia de servicio enfocada en la satisfacción y fidelización.

Conocimientos

Francés

Inglés

Comunicación efectiva

Educación

Bachiller

Descripción del empleo

EMERGIA, un Contact Center en Colombia, busca Asesor de Servicio al Cliente y Ventas con dominio del francés para brindar atención, asesoría y ventas de servicios aéreos, gestionando reservas, cambios y consultas.

Requisitos: bachiller, inglés intermedio–avanzado, residencia en Medellín y buenas habilidades de comunicación. Ofrecemos formación, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.