Atención al cliente en Mandarin

EMERGIA; Bogotá ciudad; Presencial; COP 16.740.000 - 23.436.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación

Descripción de la vacante

EMERGIA busca talento para su equipo de Atención al Cliente en telecomunicaciones. Dominar el mandarín, tener excelente comunicación y enfoque en servicio para resolver las solicitudes de los clientes es fundamental.

Se puede trabajar de forma presencial o remota; se ofrece capacitación y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa, con salario a convenir según nivel de idioma y prestaciones de ley. También se valoran habilidades en herramientas ofimáticas y capacidad de escuchar para

Formación

• Dominio del mandarín, verbal y escrito.
• Comunicación excelente y capacidad de escuchar.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticamente.

Responsabilidades

• Brindar atención cercana y de calidad a los clientes.
• Resolver solicitudes, inquietudes y requerimientos relacionados con telecomunicaciones.
• Utilizar el mandarín como parte fundamental de la atención.

Conocimientos

Mandarín

Comunicación

Atención al cliente

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

¿Tienes excelentes habilidades de comunicación, te apasiona brindar soluciones y cuentas con un buen manejo del idioma mandarín? En EMERGIA estamos buscando talento para hacer parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en el sector de Telecomunicaciones.

¿Cuál será tu misión? Brindar una atención cercana, eficiente y de calidad a nuestros clientes, resolviendo sus solicitudes, inquietudes y requerimientos relacionados con productos y servicios de telecomunicaciones, utilizando el idioma mandarín como parte fundamental de la atención.

Requisitos

• Buen dominio del idioma Mandarín, tanto verbal como escrito.
• Excelente comunicación y capacidad para escuchar y comprender las necesidades del cliente.
• Orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones.
• Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial o remota

Te ofrecemos

• Contrato obra o labor
• Salario a convenir por tu nivel en el idioma + prestaciones de ley.
• Capacitación y acompañamiento durante tu proceso de ingreso.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.
• ¡Tú dominio del mandarín puede ser el diferencial que estamos buscando!