Atención al cliente en Mandarin

EMERGIA; Medellín; Presencial; COP 33.480.000 - 46.872.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

EMERGIA busca talento para su equipo de Atención al Cliente en el sector de Telecomunicaciones en Medellín, Colombia. La misión es brindar una atención cercana, eficiente y de calidad, resolviendo solicitudes relacionadas con productos y servicios, utilizando mandarín como recurso clave.

Requisitos: dominio del mandarín (oral y escrito), excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones; manejo básico de herramientas ofimáticas.

Formación

• Dominio del mandarín, escrito y hablado.
• Excelente comunicación y capacidad para escuchar.
• Orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Brindar atención cercana, eficiente y de calidad a clientes, resolviendo solicitudes y requerimientos de telecomunicaciones usando mandarín.

Conocimientos

Mandarín

Excelente comunicación

Escucha activa

Orientación al servicio

Herramientas ofimáticas

Herramientas

Office tools

Descripción del empleo

¿Tienes excelentes habilidades de comunicación, te apasiona brindar soluciones y cuentas con un buen manejo del idioma mandarín? En EMERGIA estamos buscando talento para hacer parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en el sector de Telecomunicaciones.

¿Cuál será tu misión? Brindar una atención cercana, eficiente y de calidad a nuestros clientes, resolviendo sus solicitudes, inquietudes y requerimientos relacionados con productos y servicios de telecomunicaciones, utilizando el idioma mandarín como parte fundamental de la atención.

Requisitos

• Buen dominio del idioma Mandarín, tanto verbal como escrito.
• Excelente comunicación y capacidad para escuchar y comprender las necesidades del cliente.
• Orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones.
• Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial o remota

Te ofrecemos

• Contrato obra o labor
• Salario a convenir por tu nivel en el idioma + prestaciones de ley.
• Capacitación y acompañamiento durante tu proceso de ingreso.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.
• ¡Tú dominio del mandarín puede ser el diferencial que estamos buscando!