Agente Bilingüe de Atención Telefónica Remota

Sgtech; Bogotá; Hybrid; COP 16,740,000 - 27,900,000; Part time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Oportunidades de crecimiento

Ambiente de trabajo colaborativo

Job summary

Sgtech en Bogotá busca un Agente de Atención Telefónica para atención al cliente en español e inglés. Las responsabilidades incluyen atender solicitudes y resolver problemas de los clientes.

El puesto ofrece un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento, horarios nocturnos y diurnos. Modalidad de teletrabajo y formación en la oficina requerida. Se busca a alguien con experiencia en atención al cliente.

Qualifications

• Se requiere experiencia previa en atención al cliente.
• Capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
• Trabajo en equipo y habilidad para manejar quejas.

Responsibilities

• Atender solicitudes de clientes por teléfono de manera efectiva.
• Proporcionar información sobre servicios navieros.
• Resolver problemas y quejas de clientes proactivamente.
• Mantener alto nivel de satisfacción del cliente.

Skills

Dominio de español

Dominio de inglés

Atención al cliente

Job description

Sgtech en Bogotá busca un Agente de Atención Telefónica para atención al cliente en español e inglés. Las responsabilidades incluyen atender solicitudes y resolver problemas de los clientes.

El puesto ofrece un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento, horarios nocturnos y diurnos. Modalidad de teletrabajo y formación en la oficina requerida. Se busca a alguien con experiencia en atención al cliente.