Soporte al Cliente en Mandarin — Telecomunicaciones

EMERGIA; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 16.740.000 - 23.436.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación

Descripción de la vacante

EMERGIA busca talento para su equipo de Atención al Cliente en telecomunicaciones. Dominar el mandarín, tener excelente comunicación y enfoque en servicio para resolver las solicitudes de los clientes es fundamental.

Se puede trabajar de forma presencial o remota; se ofrece capacitación y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa, con salario a convenir según nivel de idioma y prestaciones de ley. También se valoran habilidades en herramientas ofimáticas y capacidad de escuchar para

Formación

• Dominio del mandarín, verbal y escrito.
• Comunicación excelente y capacidad de escuchar.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticamente.

Responsabilidades

• Brindar atención cercana y de calidad a los clientes.
• Resolver solicitudes, inquietudes y requerimientos relacionados con telecomunicaciones.
• Utilizar el mandarín como parte fundamental de la atención.

Conocimientos

Mandarín

Comunicación

Atención al cliente

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

EMERGIA busca talento para su equipo de Atención al Cliente en telecomunicaciones. Dominar el mandarín, tener excelente comunicación y enfoque en servicio para resolver las solicitudes de los clientes es fundamental.

Se puede trabajar de forma presencial o remota; se ofrece capacitación y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa, con salario a convenir según nivel de idioma y prestaciones de ley. También se valoran habilidades en herramientas ofimáticas y capacidad de escuchar para