Asesor de Servicio al Cliente - Técnicos Graduados

Convergys Customer Management; Bogotá; On-site; COP 16,121,000 - 22,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación mensual

Prestaciones de ley

Turnos rotativos

Capacitación 30 días presenciales

Job summary

Convergys Customer Management en Bogotá busca asesores de servicio al cliente para brindar soporte integral a usuarios de una plataforma de compra y venta en lednea. Atendere1n llamadas y chat, manteniendo comunicacif3n clara y empe1tica.

Requisitos: te9cnicos o tecnf3logos con experiencia en Call Center; horario rotativo de 6:00 am a 12:00 am; contrato indefinido tras capacitacif3n; lugar de trabajo en Mallplaza Ave Cra 30 19, Los Me1rtires, Bogote1.

Qualifications

• Técnicos o tecnólogos graduados con 6 meses de experiencia en Call Center.
• Profesionales en curso con 6 meses de experiencia en Call Center.

Responsibilities

• Brindar soporte integral a los usuarios a través de llamadas y chat.
• Mantener comunicación clara y empática con los usuarios.

Skills

Comunicación

Empatía

Orientación a resultados

Education

Técnico o tecnólogo graduado

Profesional en curso

Job description

Convergys Customer Management en Bogotá busca asesores de servicio al cliente para brindar soporte integral a usuarios de una plataforma de compra y venta en lednea. Atendere1n llamadas y chat, manteniendo comunicacif3n clara y empe1tica.

Requisitos: te9cnicos o tecnf3logos con experiencia en Call Center; horario rotativo de 6:00 am a 12:00 am; contrato indefinido tras capacitacif3n; lugar de trabajo en Mallplaza Ave Cra 30 19, Los Me1rtires, Bogote1.