Asesor de Servicio al Cliente (Call Center) – Turnos 24/7

Convergys Customer Management; Bogotá; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

Convergys Customer Management busca asesores de servicio al cliente para brindar soporte integral a usuarios de una reconocida plataforma de compra y venta en línea, mediante llamadas y chat en un entorno presencial en Bogotá.

Se requieren Bachilleres graduados y mínimo 6 meses de experiencia en Call Center; contrato indefinido tras capacitación de 30 días. Salario base y bonificaciones mensuales con prestaciones de ley en Mallplaza Ave. Los turnos incluyen mañana, tarde o noche.

Qualifications

• Bachiller graduado.
• Al menos 6 meses de experiencia en Call Center.

Responsibilities

• Atender llamadas y chat con clientes.
• Brindar soporte a usuarios de la plataforma de compra y venta en línea.

Skills

Comunicación

Empatía

Orientación a resultados

Experiencia en Call Center

Education

Bachiller

Job description

Convergys Customer Management busca asesores de servicio al cliente para brindar soporte integral a usuarios de una reconocida plataforma de compra y venta en línea, mediante llamadas y chat en un entorno presencial en Bogotá.

Se requieren Bachilleres graduados y mínimo 6 meses de experiencia en Call Center; contrato indefinido tras capacitación de 30 días. Salario base y bonificaciones mensuales con prestaciones de ley en Mallplaza Ave. Los turnos incluyen mañana, tarde o noche.