Asesor de Servicio al Cliente Remoto con Desempeño

KONECTA; Bogotá; Remote; COP 15,624,000 - 21,204,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario mínimo + variable

Fondo de Empleados

Ambiente laboral estable

Job summary

Konecta te invita a formar parte de un equipo que gestiona llamadas de clientes y ofrece soluciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

La oportunidad contempla contrato a término indefinido, salario mínimo más variable por desempeño, y un sistema de franjas horarias rotativas dentro de 42 horas semanales. El proceso es 100% virtual, con flexibilidad para equilibrar vida laboral y personal.

Qualifications

• Estudios: desde primer semestre en técnicas o tecnologías certificadas.
• Experiencia: 6 meses en contact center o 1 año en otros sectores, certificado con carta laboral.
• Disponibilidad: franjas horarias rotativas y máximo 42 horas semanales.

Responsibilities

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.
• Mantener excelente servicio y registrar interacciones en CRM.
• Cumplir horarios rotativos según la franja elegida.

Skills

Servicio al cliente

Habilidad comercial

Ofimática

Buena actitud

Education

Estudios: desde primer semestre en técnicas o tecnologías certificadas

Job description

Konecta te invita a formar parte de un equipo que gestiona llamadas de clientes y ofrece soluciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

La oportunidad contempla contrato a término indefinido, salario mínimo más variable por desempeño, y un sistema de franjas horarias rotativas dentro de 42 horas semanales. El proceso es 100% virtual, con flexibilidad para equilibrar vida laboral y personal.