Asesor/a de Servicio al Cliente — Remoto y Crecimiento

KONECTA; Medellín; Presencial; COP 4.269.000 - 5.113.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Todas las prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Ambiente laboral favorable

Descripción de la vacante

Konecta busca personas con vocación de servicio al cliente para unirse a un equipo que gestiona llamadas y ofrece soluciones. Se ofrece contratación indefinida, todas las prestaciones de ley y un esquema de salario mixto: básico + auxilio de transporte y salario variable.

Los horarios son de lunes a domingo de 8:00 a 18:00 con un día rotativo, y el proceso de selección es 100% virtual. Esta posición requiere disponibilidad para 40–42 horas semanales en Medellín.

Formación

• Estudios mínimos de bachiller certificado.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / ventas / cobranza / fidelización.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo 8:00 a 18:00, con un día rotativo.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Conocimientos

Servicio al cliente

Ofimática

Buena actitud

Educación

Bachiller certificado

Descripción del empleo

Konecta busca personas con vocación de servicio al cliente para unirse a un equipo que gestiona llamadas y ofrece soluciones. Se ofrece contratación indefinida, todas las prestaciones de ley y un esquema de salario mixto: básico + auxilio de transporte y salario variable.

Los horarios son de lunes a domingo de 8:00 a 18:00 con un día rotativo, y el proceso de selección es 100% virtual. Esta posición requiere disponibilidad para 40–42 horas semanales en Medellín.