Asesor Multicanal 100% Virtual — Experiencia al Cliente

MULTIENLACE S.A.S; Bogotá; Sur place; COP 17 781 000 - 21 299 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Todas las prestaciones de ley

Ambiente laboral favorable

Desarrollo y crecimiento profesional

Résumé du poste

Konecta busca personas para gestionar llamadas de clientes y ofrecer soluciones relacionadas con productos y servicios. El equipo ofrece un ambiente laboral estable y oportunidades de desarrollo, en un proceso 100% virtual y con rotación de turnos para cubrir horarios amplios.

Se requieren estudios en curso (hasta 8.º semestre), mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y conocimientos básicos de ofimática. Salario base más variable y auxilio de transporte completan la remuneración.

Qualifications

• Estudios en curso hasta 8.º semestre (no se aceptan carreras aplazadas).
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o Call Center.
• Disponibilidad para turnos rotativos de 06:00 a 00:00 y 1 día de descanso semanal.
• Conocimientos básicos de ofimática.

Responsabilités

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Connaissances

Servicio al cliente

Comunicación

Ofimática básica

Formation

Técnico en curso

Tecnólogo en curso

Universitario en curso

Description du poste

Konecta busca personas para gestionar llamadas de clientes y ofrecer soluciones relacionadas con productos y servicios. El equipo ofrece un ambiente laboral estable y oportunidades de desarrollo, en un proceso 100% virtual y con rotación de turnos para cubrir horarios amplios.

Se requieren estudios en curso (hasta 8.º semestre), mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y conocimientos básicos de ofimática. Salario base más variable y auxilio de transporte completan la remuneración.