Asesor de Servicio al Cliente Remoto | Indefinido

MULTIENLACE S.A.S; Bogotá; Remote; COP 13.392.000 - 20.088.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Prestaciones de ley

Salario mínimo + variable por desempe

Buen ambiente laboral y oportunidades

Zusammenfassung

Konecta está buscando agentes de servicio al cliente para trabajar de forma remota en Colombia. Serás responsable de gestionar llamadas y ofrecer soluciones relacionadas con los productos y servicios, asegurando una experiencia positiva para el cliente.

Se valorará experiencia en contact center o roles similares y la disponibilidad para trabajar en franjas desde domingo a domingo. Contrato indefinido y prestaciones de ley. Salario mínimo más variable por desempeño, enfocado en 42 horas semanales.

Qualifikationen

• Se exige servicio al cliente y actitud orientada a ventas.
• Conocimientos de ofimática y buena actitud ante el cliente.
• Estudios desde el primer semestre en áreas técnicas o tecnológicas, certificado.
• Experiencia previa en contact center o similar es valorada, con carta laboral.

Aufgaben

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.
• Mantener un nivel alto de satisfacción del cliente y resolver dudas.
• Apoyar en la ventas y en la fidelización de clientes.

Kenntnisse

Servicio al cliente

Habilidad comercial

Ofimática

Buena actitud

Ausbildung

Primer semestre en técnicas o tecnologías certificado

Jobbeschreibung

Konecta está buscando agentes de servicio al cliente para trabajar de forma remota en Colombia. Serás responsable de gestionar llamadas y ofrecer soluciones relacionadas con los productos y servicios, asegurando una experiencia positiva para el cliente.

Se valorará experiencia en contact center o roles similares y la disponibilidad para trabajar en franjas desde domingo a domingo. Contrato indefinido y prestaciones de ley. Salario mínimo más variable por desempeño, enfocado en 42 horas semanales.