Asesor de Servicio al Cliente Remoto | Indefinido + Beneficios

MULTIENLACE S.A.S; Bogotá; Remote; COP 2,031,000 - 2,433,000; Full time

Job summary

Konecta en Colombia está buscando personas apasionadas para gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Este rol te invita a formar parte de un equipo que crea experiencias positivas en cada interacción.

Se valora experiencia mínima en call center, disponibilidad de horarios rotativos y formación en áreas administrativas o afines. El empleo ofrece contrato indefinido y ambiente laboral estable, con oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Estudios: Técnico o Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras, comerciales, comunicación o servicio al cliente.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en call center o servicio al cliente certificado.
• Disponibilidad: Lunes a Domingo (1 día compensatorio) 8:00 a.m. a 10:00 p.m., turnos rotativos.
• Conocimientos: SAC y canales digitales.

Responsibilities

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Skills

Servicio al cliente

Call center

Education

Técnico/Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras, comerciales, comunicación o servicio al cliente

Job description

Konecta en Colombia está buscando personas apasionadas para gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Este rol te invita a formar parte de un equipo que crea experiencias positivas en cada interacción.

Se valora experiencia mínima en call center, disponibilidad de horarios rotativos y formación en áreas administrativas o afines. El empleo ofrece contrato indefinido y ambiente laboral estable, con oportunidades de crecimiento.