Asesor Bilingüe Inglés

Computrabajo; Medellín; On-site; COP 24,373,000 - 29,195,000; Full time

Job summary

emergia, un Contact Center, busca Asesor(a) de Servicio al Cliente para empresa de viajes española. Si tienes habilidades comerciales y orientación al cliente, esta oportunidad es para ti.

La posición ofrece turnos rotativos, contrato por obra o labor y salario base de COP 2.400.000 más prestaciones y auxilio de transporte; existe un bono adicional por desempeño de hasta COP 300.000.

Qualifications

• Bachiller culminado.
• Inglés B2-C1 conversacional.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center atendiendo clientes españoles o en turismo/agencias de viajes/aerolíneas.

Responsibilities

• Atender clientes de agencias de viajes españolas.
• Resolver consultas y problemas de los clientes.

Skills

Experiencia Call Center

Inglés B2-C1

Comunicación efectiva

Redacción

Proactividad

Education

Bachiller culminado

Tools

Excel básico

Job description

Somos emergia, un Contact Center que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones.

Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos.

Hoy buscamos talento para el rol como Asesor(a) de Servicio al Cliente para importante empresa de Agencia de Viajes Española.

Si tienes habilidades comerciales y orientación al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos:

• Bachiller culminado.
• Nivel de Inglés B2-C1 conversacional.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center, atendiendo clientes españoles y/o en el sector turístico, agencias de viajes o aerolíneas.
• Conocimiento en Excel básico.
• Excelente redacción.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Proactividad, compromiso y responsabilidad.

Condiciones laborales:

• Horarios: turnos rotativos de lunes a domingo 24/7 con un día compensatorio a la semana.
• Contrato: Obra o labor - 42 horas semanales.
• Salario: $2.400.000 COP + prestaciones sociales de ley + auxilio de transporte.
• Variable hasta $300.000 según tu desempeño.
• Ruta de transporte para los horarios comprendidos entre las 12:00 a. m. y las 5:00 a. m.

¡Una oportunidad para crecer!

Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.

Excelente ambiente laboral.

Formación y capacitación:

Recibirás una capacitación inicial de 15 días, por lo cual recibirás:

• Auxilio de transporte: $7.650 COP diarios, pagos viernes semana vencida.
• Refrigerio diario.

Únete a una compañía internacional con presencia global, desarrolla tus habilidades comerciales, adquiere nuevos conocimientos y construye un plan de crecimiento profesional en una empresa con trayectoria y estabilidad.

Si buscas una oportunidad para impulsar tu carrera y alcanzar excelentes resultados, esta vacante es para ti.