Asesor Bilingüe Backoffice

TWW SAS; Bogotá; On-site; COP 24,373,000 - 29,195,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono por desempeño

Bono de alimentación

Auxilio de transporte

Job summary

TWW SAS busca un Asesor Bilingüe Backoffice para apoyar operaciones y soporte en un entorno de compras corporativas. El rol combina análisis de datos con atención multicanal, priorizando la precisión y el servicio al cliente con un inglés intermedio‑avanzado.

La posición es 100% presencial en Bogotá, con jornada de 42 horas semanales y contrato indefinido; se ofrece salario base competitivo, bonos por desempeño y beneficios de transporte y alimentación.

Qualifications

• Nivel de inglés intermedio‑avanzado (B2 o superior) con fluidez escrita y verbal.
• Experiencia mínima de 6 meses certificada en Call Center o BPO.
• Competencia operativa en Excel o Google Sheets y alta organización.
• Educación: bachiller culminado; residencia en Bogotá.

Responsibilities

• Gestionar operaciones y soporte multicanal con enfoque detallista.
• Analizar datos para mejorar procesos y servicio al cliente.
• Primero contacto 80% chat/correo y 20% llamadas; mantener servicio de alta calidad.

Skills

Inglés B2+

Análisis de datos

Excel

Google Sheets

Education

Bachiller culminado

Tools

Call Center/BPO

Job description

¡Conecta tu talento con el futuro del comercio corporativo! ¿Buscas estabilidad, un excelente ambiente laboral y llevar tus habilidades bilingües al siguiente nivel? Unete a una empresa líder que está revolucionando las compras corporativas como Asesor Bilingüe Backoffice. Serás un pilar fundamental en la gestión operativa y de soporte, brindando un servicio de alta calidad, ágil y detallista. Tu rol combina el análisis de datos con la atención multicanal: 80% chat/correo y 20% llamadas.

¿Por qué esta oportunidad es para ti?

• Salario base competitivo: $2.400.000 COP
• Bono por desempeño: Hasta el 10% adicional de tu básico
• Bono de alimentación: $91.000 COP
• Auxilio de transporte legal: $249.095 COP

Contrato

A término indefinido.

Jornada

Jornada: 42 horas semanales con 2 días de descanso a la semana

Modalidad: 100% Presencial - Carrera 14 # 97 - 63 (Chicó Norte, Bogotá)

Cultura y ambiente

Instalaciones modernas, proyección laboral ¡y un entorno Dog-Friendly!

¿Qué buscamos en nuestro próximo Asesor Bilingüe Backoffice?

• Nivel de inglés: Intermedio-avanzado (B2 o superior) con excelente fluidez escrita y verbal.
• Experiencia: Mínimo 6 meses certificados en Call Center / BPO.
• Habilidades operativas: Manejo fluido de Excel o Google Sheets, perfil altamente organizado, analítico y enfocado al detalle.
• Educación: Bachiller culminado.
• Ubicación: Residir en Bogotá con disponibilidad presencial completa.

¡Últimos cupos disponibles! Si buscas un entorno profesional, analítico y deseas posicionarte en una compañía en constante crecimiento, ¡postúlate hoy!