Asesor/a Bilingüe de Servicio al Cliente - Remoto Aerolínea
Teleperformance Colombia
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Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
Teleperformance Colombia busca representante de servicio al cliente bilingüe en inglés para una gran aerolínea. Serás responsable de atender a los usuarios y brindar soluciones efectivas, manteniendo conocimiento activo sobre servicios y promociones.
Podrás trabajar de forma remota, con salario de 2.315.000 COP más prestaciones, capacitación pagada desde el primer día y contrato a término indefinido. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 1 día de descanso y programa de desarrollo
Qualifikationen
- Bachiller académico en adelante con disponibilidad de tiempo.
- No se requiere experiencia laboral.
- Nivel de Inglés Avanzado B2.
Aufgaben
- Gestionarás y responderás consultas de clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un servicio excelente mediante escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás conocimiento práctico de productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
Kenntnisse
Ausbildung
Jobbeschreibung
Teleperformance Colombia busca representante de servicio al cliente bilingüe en inglés para una gran aerolínea. Serás responsable de atender a los usuarios y brindar soluciones efectivas, manteniendo conocimiento activo sobre servicios y promociones.
Podrás trabajar de forma remota, con salario de 2.315.000 COP más prestaciones, capacitación pagada desde el primer día y contrato a término indefinido. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 1 día de descanso y programa de desarrollo
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