Agente de Servicio al Cliente Bilingüe — Inglés (Remoto)

TP; Medellín; A distancia; COP 23.510.000 - 28.161.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo remoto

Capacitación paga desde el primer día

Contrato indefinido

Bonificaciones

Programa de desarrollo corporativo

Fondo de empleados

Descripción de la vacante

TP en Medellín busca un representante de servicio al cliente bilingüe en inglés para una gran aerolínea. Serás responsable de atender a los usuarios, brindar soluciones y mantener conocimiento actualizado sobre servicios y promociones.

Ofrecemos salario competitivo de COP 2.315.000 mensuales, prestaciones de ley, capacitación pagada desde el primer día y contrato a término indefinido. El puesto es remoto con capacitación inicial.

Formación

• Bachiller académico en adelante.
• Nivel de inglés Avanzado (B2).

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes entrantes y salientes.
• Prestar un servicio excelente mediante escucha activa.
• Trabajar con información confidencial de clientes.
• Resolver situaciones con paciencia y empatía desde el primer contacto.
• Mantener conocimiento de productos y promociones.
• Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Proactividad

Empatía

Educación

Bachiller académico

Descripción del empleo

TP en Medellín busca un representante de servicio al cliente bilingüe en inglés para una gran aerolínea. Serás responsable de atender a los usuarios, brindar soluciones y mantener conocimiento actualizado sobre servicios y promociones.

Ofrecemos salario competitivo de COP 2.315.000 mensuales, prestaciones de ley, capacitación pagada desde el primer día y contrato a término indefinido. El puesto es remoto con capacitación inicial.