AGENTE INTEGRAL DE SERVICIO AL CLIENTE

Comfacundi; Bogotá; On-site; COP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

Comfacundi busca facilitadores de bienestar para ser la cara y la voz de la organización en Bogotá. Te encargarás de brindar información de alta calidad por canales digitales y presenciales, gestionar PQRS, asesorar sobre trámites y resolver dudas de principio a fin.

Además, prospectar clientes y comercializar productos con propósito, gestionar bases de datos, activar tarjetas de afiliación y elaborar informes de gestión que demuestren tu impacto.

Responsibilities

• Brindar información de alta calidad por canales digitales y presenciales.
• Gestionar PQRS, asesorar sobre trámites y resolver dudas de principio a fin.
• Prospectar clientes y comercializar nuestros productos y servicios con propósito.
• Gestionar bases de datos, activar tarjetas de afiliación y elaborar informes de gestión que demuestren tu impacto.
• Capacidad para escuchar y leer entre líneas lo que el usuario necesita.

Job description

¿Te apasiona conectar con las personas y transformar una consulta en una solución real? En COMFACUNDI, no buscamos simples asesores; buscamos facilitadores de bienestar que quieran crecer con nosotros. Si eres de los que disfruta ayudar y te mueve la excelencia, ¡esta es tu oportunidad!

Serás la cara (y la voz) de nuestra organización, encargándote de:

• Brindar información de alta calidad por canales digitales y presenciales.
• Gestionar PQRS, asesorar sobre trámites y resolver dudas de principio a fin.
• Prospectar clientes y comercializar nuestros productos y servicios con propósito.
• Gestionar bases de datos, activar tarjetas de afiliación y elaborar informes de gestión que demuestren tu impacto.
• Capacidad para escuchar y leer entre líneas lo que el usuario necesita.