Agente Call Center Bilingüe: Excelencia en Atención

Concentrix; Bogotá; On-site; COP 20,088,000 - 30,132,000; Full time

Job summary

Concentrix busca un Agente Call Center bilingüe para unirse a nuestro equipo de Game Changers. Serás el primer punto de contacto para clientes, manejando consultas y resolviendo problemas con empatía y comunicación clara en español e inglés.

Valorizamos el trabajo en equipo y el enfoque centrado en el cliente, con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio al cliente.

Qualifications

• Capacidad de comunicarse con claridad y asertividad.
• Empatía y habilidades de atención al cliente.
• Trabajo en equipo y orientación a la excelencia en servicio.

Responsibilities

• Serás el punto de contacto principal para los clientes.
• Manejar consultas y resolver problemas de forma eficiente y amable.
• Contribuir a un servicio excepcional y experiencia positiva.

Skills

Ingles y Español

Job description

Concentrix busca un Agente Call Center bilingüe para unirse a nuestro equipo de Game Changers. Serás el primer punto de contacto para clientes, manejando consultas y resolviendo problemas con empatía y comunicación clara en español e inglés.

Valorizamos el trabajo en equipo y el enfoque centrado en el cliente, con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio al cliente.