238394 Agente bilingüe servicio al cliente No requiere experiencia

MULTIENLACE S.A.S; Medellín; Remote; COP 28,943,000 - 34,669,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato corto

Fondo de empleados

Trabajo 100% virtual

Horario flexible

Job summary

Konecta busca incorporar un agente de servicio al cliente para gestionar llamadas y chats, brindando soluciones relacionadas con productos o servicios. Se valora experiencia en BPO multicanal y un manejo sólido del inglés (B2). Disponibilidad de trabajo de lunes a domingo y 100% virtual.

Contrato a término fijo de 3 meses, renovable según desempeño; se ofrecen prestaciones de ley y un entorno laboral estable con oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia: deseable 6 meses en BPO multicanal (CHAT, VOZ, LLAMADAS)
• Buen manejo de inglés (B2/B2+ en adelante)
• Disponibilidad: LUNES-DOMINGO (2 días de descanso)

Responsibilities

• Gestionar llamadas y chats de clientes.
• Brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.
• Proporcionar respuestas claras y rápidas para mejorar la experiencia del cliente.

Skills

Inglés B2

Comunicación

Education

Bachiller académico

Job description

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. Serás responsable de gestionar llamadas y chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?

• Estudios: Bachiller académico
• Experiencia: deseable 6 meses de experiencia en BPO en cargos MULTICANAL (CHAT, VOZ, LLAMADAS)
• Disponibilidad: LUNES-DOMINGO (2 dias de descanso)
• Conocimientos: Buen manejo de inglés (B2/B2+ en adelante)

¿Qué ofrecemos?

• Tendrás contrato a término fijo a 3 meses, renovable por tu desempeño.
• ¡Trabaja durante tus vacaciones!
• Todas las prestaciones de ley.
• $2.850.000 + $350.000 variable (¡¡Todo es prestacional!!)
• 2 días de descanso: 1 entre semana, 1 fds
• Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
• Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
• Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
• Proceso 100% virtual.

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