Técnico en Informática

PV Equip; Santiago; Híbrido; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PV EQUIP busca un/a Técnico en Informática para asegurar la continuidad operativa de la infraestructura de la compañía, brindando soporte informático a los usuarios, manteniendo redes, servidores y plataformas tecnológicas.

Al menos 2 años de experiencia y conocimientos en Windows/Microsoft 365 son deseables. La modalidad inicial es presencial los primeros dos meses y luego teletrabajo parcial (3 días en oficina, 2 en remoto) en Huechuraba y Las Condes.

Formación

• Título profesional en Informática o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en TI.
• Experiencia en soporte a usuarios y administración de redes.
• Conocimientos de ciberseguridad y ITIL deseables.

Responsabilidades

• Administrar, mantener y monitorear la infraestructura tecnológica de la compañía, incluyendo servidores, UPS, switch, firewall, Microsoft 365 y otros componentes asociados, asegurando la continuidad operativa.
• Brindar soporte informático, comunicacional y de conectividad a los usuarios internos, atendiendo requerimientos, incidentes y solicitudes según las necesidades de cada área.
• Ejecutar y dar seguimiento a mantenciones preventivas y correctivas de equipos computacionales, impresoras y dispositivos tecnológicos, asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad.
• Mantener actualizada la información de los equipos informáticos, registrando intervenciones, reparaciones, limpieza de virus, actualizaciones, mejoras, cambios de componentes y asignación de usuarios.
• Gestionar el levantamiento, control y actualización de licencias de software, resguardando su vigencia, trazabilidad y cumplimiento.
• Apoyar la mantención de la red informática de la empresa, incluyendo conectividad cableada e inalámbrica, puntos de red, seguridad y continuidad de conexión.
• Aplicar controles, herramientas y políticas de seguridad informática y ciberseguridad, orientadas a proteger la información, respaldos, accesos, sistemas y activos tecnológicos de la compañía.
• Administrar y controlar accesos de usuarios a plataformas, sistemas, recursos tecnológicos, cuentas de correo electrónico y Microsoft 365, según perfiles autorizados y lineamientos internos.
• Apoyar la gestión de cotizaciones, presupuestos y antecedentes técnicos para la adquisición, renovación o mantención de servicios y soluciones informáticas, contribuyendo a la mejora continua de los procesos tecnológicos y al cumplimiento de procedimientos ISO 9001.

Conocimientos

Soporte informático

Gestión de accesos

Administración de redes

Seguridad informática

Gestión de licencias

Microsoft 365

Mantenimiento de equipos

Atención de incidentes

Educación

Técnico en Informática / Administración de Redes o similar

Herramientas

Windows 7/10/11

Windows Server 2008/2012/2019/2025

Microsoft 365

Redes IP

Descripción del empleo

Buscamos personas que impulsen la transformación, se adapten ágilmente a los cambios y colaboran con sus equipos para implementar nuevas ideas y soluciones. Te invitamos a postular a PV EQUIP, empresa especializada en comercialización de equipos e insumos médicos.

En PV EQUIP buscamos un/a Técnico en Informática para nuestra Gerencia de Administración y Finanzas, cuyo rol principal es asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la compañía, brindando soporte informático a los usuarios, manteniendo equipos, redes, servidores, accesos y plataformas tecnológicas, y aplicando controles de ciberseguridad, con el fin de resguardar la operación diaria, la información y el uso eficiente de los recursos tecnológicos.

Algunas funciones asociadas al cargo:

• Administrar, mantener y monitorear la infraestructura tecnológica de la compañía, incluyendo servidores, UPS, switch, firewall, Microsoft 365 y otros componentes asociados, asegurando la continuidad operativa.
• Brindar soporte informático, comunicacional y de conectividad a los usuarios internos, atendiendo requerimientos, incidentes y solicitudes según las necesidades de cada área.
• Ejecutar y dar seguimiento a mantenciones preventivas y correctivas de equipos computacionales, impresoras y dispositivos tecnológicos, asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad.
• Mantener actualizada la información de los equipos informáticos, registrando intervenciones, reparaciones, limpieza de virus, actualizaciones, mejoras, cambios de componentes y asignación de usuarios.
• Gestionar el levantamiento, control y actualización de licencias de software, resguardando su vigencia, trazabilidad y cumplimiento.
• Apoyar la mantención de la red informática de la empresa, incluyendo conectividad cableada e inalámbrica, puntos de red, seguridad y continuidad de conexión.
• Aplicar controles, herramientas y políticas de seguridad informática y ciberseguridad, orientadas a proteger la información, respaldos, accesos, sistemas y activos tecnológicos de la compañía.
• Administrar y controlar accesos de usuarios a plataformas, sistemas, recursos tecnológicos, cuentas de correo electrónico y Microsoft 365, según perfiles autorizados y lineamientos internos.
• Apoyar la gestión de cotizaciones, presupuestos y antecedentes técnicos para la adquisición, renovación o mantención de servicios y soluciones informáticas, contribuyendo a la mejora continua de los procesos tecnológicos y al cumplimiento de procedimientos ISO 9001.

¿Qué buscamos?

• Título profesional de Técnico en Informática, Administración de Redes o carrera afín (acreditable).
• Al menos 2 años de experiencia en áreas de tecnología, soporte informático, mesa de ayuda, infraestructura TI o administración de redes.
• Experiencia específica en soporte a usuarios, mantención de equipos computacionales, administración de cuentas y accesos, gestión de licencias, servidores, redes y plataformas tecnológicas.
• Conocimientos avanzados en Windows 7/10/11 y Windows Server 2008/2012/2019/2025.
• Deseable conocimiento y/o formación en ciberseguridad, Microsoft 365, telefonía IP y buenas prácticas ITIL.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial los primeros dos meses y a partir del tercer mes teletrabajo parcial 3 días en oficina y 2 en remoto.
• Disponibilidad para trabajar en dos sucursales de acuerdo a necesidades de servicio (Huechuraba y Las Condes).