Técnico en Informática: Infraestructura y Soporte IT (Hybrid)

PV Equip

Santiago

Hybrid

CLP 10,044,000 - 14,508,000

Full time

14 days+

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Job summary

PV EQUIP busca un/a Técnico en Informática para asegurar la continuidad operativa de la infraestructura de la compañía, brindando soporte informático a los usuarios, manteniendo redes, servidores y plataformas tecnológicas.

Al menos 2 años de experiencia y conocimientos en Windows/Microsoft 365 son deseables. La modalidad inicial es presencial los primeros dos meses y luego teletrabajo parcial (3 días en oficina, 2 en remoto) en Huechuraba y Las Condes.

Qualifications

Título profesional en Informática o afín.
Al menos 2 años de experiencia en TI.
Experiencia en soporte a usuarios y administración de redes.
Conocimientos de ciberseguridad y ITIL deseables.

Responsibilities

Administrar, mantener y monitorear la infraestructura tecnológica de la compañía, incluyendo servidores, UPS, switch, firewall, Microsoft 365 y otros componentes asociados, asegurando la continuidad operativa.
Brindar soporte informático, comunicacional y de conectividad a los usuarios internos, atendiendo requerimientos, incidentes y solicitudes según las necesidades de cada área.
Ejecutar y dar seguimiento a mantenciones preventivas y correctivas de equipos computacionales, impresoras y dispositivos tecnológicos, asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad.
Mantener actualizada la información de los equipos informáticos, registrando intervenciones, reparaciones, limpieza de virus, actualizaciones, mejoras, cambios de componentes y asignación de usuarios.
Gestionar el levantamiento, control y actualización de licencias de software, resguardando su vigencia, trazabilidad y cumplimiento.
Apoyar la mantención de la red informática de la empresa, incluyendo conectividad cableada e inalámbrica, puntos de red, seguridad y continuidad de conexión.
Aplicar controles, herramientas y políticas de seguridad informática y ciberseguridad, orientadas a proteger la información, respaldos, accesos, sistemas y activos tecnológicos de la compañía.
Administrar y controlar accesos de usuarios a plataformas, sistemas, recursos tecnológicos, cuentas de correo electrónico y Microsoft 365, según perfiles autorizados y lineamientos internos.
Apoyar la gestión de cotizaciones, presupuestos y antecedentes técnicos para la adquisición, renovación o mantención de servicios y soluciones informáticas, contribuyendo a la mejora continua de los procesos tecnológicos y al cumplimiento de procedimientos ISO 9001.