Técnico/a de Soporte TI Junior - Presencial

Indra Group; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidad de desarrollo profesional

Ambiente de trabajo dinámico e innovad

Conciliación y equilibrio

Formación continua

Job summary

Indra Group en Las Condes, Santiago de Chile, busca un/a Técnico/a de Soporte TI Junior para atender incidencias, configurar equipos y gestionar inventarios en un entorno corporativo.

La posición es 100% presencial, con enfoque en servicio al usuario, reportería de indicadores y oportunidades de desarrollo profesional, incluida formación continua y crecimiento dentro de la compañía. Te beneficiarás de un equipo experimentado y procesos estandarizados.

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico TI.
• Conocimientos en hardware, software y atención de incidencias.
• Deseable conocimiento de Power BI.

Responsibilities

• Atender y resolver incidentes y requerimientos de soporte técnico de usuarios.
• Preparar, configurar y asignar equipos tecnológicos según políticas y procedimientos establecidos.
• Brindar soporte en hardware, software, herramientas ofimáticas y aplicaciones.
• Gestionar y mantener actualizado el inventario de hardware y software.
• Registrar altas, bajas y modificaciones de activos tecnológicos.
• Realizar seguimiento de garantías y equipos asociados a contratos de soporte.
• Apoyar en la elaboración de reportes, controles y seguimiento de indicadores del área.
• Participar en actividades administrativas y de gestión de TI.
• Ubicación: Las Condes, Santiago de Chile (presencial).

Skills

Soporte TI

Atención al cliente

Organización

Análisis de incidencias

Tools

Power BI

Job description

Indra Group en Las Condes, Santiago de Chile, busca un/a Técnico/a de Soporte TI Junior para atender incidencias, configurar equipos y gestionar inventarios en un entorno corporativo.

La posición es 100% presencial, con enfoque en servicio al usuario, reportería de indicadores y oportunidades de desarrollo profesional, incluida formación continua y crecimiento dentro de la compañía. Te beneficiarás de un equipo experimentado y procesos estandarizados.