Store Leader: Grow Sales, Elevate Service

PUMA CHILE S.A.; Santiago; Vor Ort; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PUMA busca un/a Jefe/a de tienda en Chile para asegurar la consistencia de ventas y rentabilidad, mantener altos estándares de experiencia del cliente y coordinar programas de capacitación junto al área de operaciones.

Será responsable del reclutamiento y desarrollo del equipo, del cumplimiento de procesos y de la gestión de inventarios. Se valora experiencia en retail de ropa/calzado y capacidad para liderar con resultados medibles.

Qualifikationen

• Uno a dos años de experiencia como Jefatura de tienda en retail orientado al servicio de clientes con resultados medibles.
• Experiencia en gestión comercial y de equipos.
• Capacidad de comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Aufgaben

• Asegurar la consistencia de ventas, KPIs y objetivos de rentabilidad de la tienda.
• Mantener altos estándares de experiencia del cliente.
• Identificar, interpretar y diagnosticar el desempeño de la tienda por KPIs operacionales.
• Coordinar programas de capacitación para el equipo de trabajo.
• Realizar reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y sucesión de personas en la tienda.
• Mantener el cumplimiento de procesos y procedimientos (aperturas/cierres, seguridad, pérdidas, inventarios).

Kenntnisse

Gestión de tienda

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Manejo de PC

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

PUMA busca un/a Jefe/a de tienda en Chile para asegurar la consistencia de ventas y rentabilidad, mantener altos estándares de experiencia del cliente y coordinar programas de capacitación junto al área de operaciones.

Será responsable del reclutamiento y desarrollo del equipo, del cumplimiento de procesos y de la gestión de inventarios. Se valora experiencia en retail de ropa/calzado y capacidad para liderar con resultados medibles.