Líder de Tienda Retail — Impulsa Ventas y Equipo

PUMA CHILE S.A.; Santiago; On-site; CLP 24,000,000 - 36,000,000; Full time

Job summary

PUMA CHILE S.A. busca un/a Jefe/a de tienda para liderar equipos y garantizar la experiencia del cliente en la sucursal de Santiago.

Será responsable de mantener la consistencia en ventas y rentabilidad, supervisar KPIs y coordinar capacitaciones junto al área de operaciones. Se valorará experiencia de 1-2 años en jefatura de tienda minorista, perfil orientado al servicio, capacidad de reclutar y desarrollar talento, y manejo de procesos de tienda (aperturas/cierres, inventarios).

Qualifications

• Experiencia de 1-2 años en jefatura de tienda minorista.
• Habilidad para gestionar equipos y lograr objetivos de ventas.
• Comunicación efectiva y manejo básico de PC y herramientas офис.

Responsibilities

• Asegurar la consistencia de ventas, KPIs y rentabilidad de la tienda.
• Mantener altos estándares de experiencia del cliente.
• Identificar, interpretar y diagnosticar el desempeño de la tienda mediante KPIs operativos.
• Coordinar programas de capacitación para el equipo y contribuir a una cultura de servicio al cliente.
• Realizar el reclutamiento, entrenamiento y desarrollo de personas en la tienda.
• Mantener el cumplimiento de procesos y procedimientos (aperturas/cierres, inventarios, caja, seguridad, etc.).

Skills

Gestión comercial

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Manejo de PC

Tools

MS Office

Job description

PUMA CHILE S.A. busca un/a Jefe/a de tienda para liderar equipos y garantizar la experiencia del cliente en la sucursal de Santiago.

Será responsable de mantener la consistencia en ventas y rentabilidad, supervisar KPIs y coordinar capacitaciones junto al área de operaciones. Se valorará experiencia de 1-2 años en jefatura de tienda minorista, perfil orientado al servicio, capacidad de reclutar y desarrollar talento, y manejo de procesos de tienda (aperturas/cierres, inventarios).