Soporte TI L1 Bilingüe — Infraestructura y Servicios

One Tecnologias; Santiago; On-site; CLP 11,160,000 - 15,624,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Medio día libre por cumpleaños

Programas de bienestar físico y emocio

Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navida

Job summary

NTT DATA está buscando un(a) Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI en Santiago, Chile. El candidato será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y gestionar incidentes técnicos, asegurando la continuidad operativa.

Se requieren estudios en Informática, entre 2 a 3 años de experiencia en roles similares y nivel de inglés conversacional intermedio-avanzado. La modalidad de trabajo es 100% presencial y se ofrece un ambiente inclusivo y de desarrollo profesional.

Qualifications

• Entre 2 a 3 años de experiencia en roles similares.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas en soporte técnico.
• Disponibilidad para viajar dentro de Chile.

Responsibilities

• Monitorear y mantener la operación de la infraestructura y servicios TI.
• Gestionar y resolver incidentes y problemas técnicos.
• Brindar soporte y atención a usuarios y stakeholders.

Skills

Diagnóstico de problemas

Soporte técnico TI

MS Azure

Microsoft 365

Inglés conversacional

Education

Título en Informática o Computación

Tools

Secure Print

Tecnologías de salas de reuniones

Job description

NTT DATA está buscando un(a) Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI en Santiago, Chile. El candidato será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y gestionar incidentes técnicos, asegurando la continuidad operativa.

Se requieren estudios en Informática, entre 2 a 3 años de experiencia en roles similares y nivel de inglés conversacional intermedio-avanzado. La modalidad de trabajo es 100% presencial y se ofrece un ambiente inclusivo y de desarrollo profesional.