Soporte TI L1 Bilingüe — Ingeniero/a de Transformación Digital
Fundación Científica Y Tecnológica (Fucyt)
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
NTT DATA busca un(a) Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI en Santiago, Chile, para brindar soporte técnico a usuarios internos. Este rol implica asegurarse de que la infraestructura y los sistemas estén operativos, gestionando incidentes y solicitudes mientras se cumple con los SLA establecidos.
El candidato ideal debe tener estudios en Informática y entre 2 a 3 años de experiencia en roles similares. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y beneficios corporativos como seguro complementario
Formación
- Entre 2 a 3 años de experiencia en roles de soporte técnico TI.
- Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
- Disponibilidad para viajar dentro de Chile.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
- Monitorear y mantener la operación de la infraestructura TI.
- Gestionar incidentes y solicitudes técnicas, asegurando el cumplimiento de SLA.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
NTT DATA busca un(a) Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI en Santiago, Chile, para brindar soporte técnico a usuarios internos. Este rol implica asegurarse de que la infraestructura y los sistemas estén operativos, gestionando incidentes y solicitudes mientras se cumple con los SLA establecidos.
El candidato ideal debe tener estudios en Informática y entre 2 a 3 años de experiencia en roles similares. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y beneficios corporativos como seguro complementario
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