Soporte tecnico IT Chile Copiapó

YEL Solutions; Copiapó; Presencial; CLP 10 044 000 - 13 392 000; Tempo integral

Resumo da oferta

YEL Solutions busca incorporar un/a Soporte Tecnico IT N2/N3 para liderar el equipo de monitoreo y garantizar la continuidad del servicio en Copiapó, Chile. El rol implica soporte de primer y segundo nivel a usuarios finales y atención operativa a la infraestructura tecnológica, estaciones de trabajo, dispositivos móviles y herramientas de colaboración.

Se valorará experiencia previa en entornos industriales; modalidad presencial en Copiapó, con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Qualificações

• Se requiere experiencia en soporte técnico de alta complejidad.
• Conocimientos en monitoreo de infraestructuras y continuidad del servicio.

Responsabilidades

• Liderar el equipo de monitoreo y garantizar la continuidad del servicio.
• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios finales (L2/L3).
• Soporte operativo a estaciones de trabajo, dispositivos móviles y soluciones de colaboración.
• Soporte remoto para otras áreas de IT.

Conhecimentos

Soporte técnico

L2/L3

Monitoreo

Infraestructura IT

Descrição da oferta de emprego

En Yel buscamos incorporar un/a Soporte Tecnico IT N2/N3 para nuestro Centro de Operaciones, a cargo de liderar el equipo de monitoreo y garantizar la continuidad del servicio.

Soporte de primer y segundo nivel (L2 / L3) a los usuarios finales

Soporte operativo a la infraestructura tecnológica:

Estaciones de trabajo

Dispositivos móviles

Equipamiento de colaboración

Soporte remoto para otras áreas de IT.

Es un PLUS tener experiencia previa en entornos industriales.

Días y Horarios: de lunes a viernes de 9:0o a 18:00 hs

Modalidad: presencial en Copiapó, Chile.

• ¡Queremos que te sumes a nuestro equipo!