Operador/a de Soporte Informático: Hardware/Software y Office 365

Importante Institución de Educación Superior

Santiago

Presencial

CLP 7.000.000 - 13.000.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Importante Institución de Educación Superior busca un Operador/a de Soporte para apoyar, proponer y desarrollar soluciones mediante soporte de software y hardware. Realizará mantención de equipos, asistencia a usuarios y gestión de permisos en plataformas internas.

Se requiere título técnico en informática y al menos 1 año de experiencia. Debe manejar Office 365, Zoom, Teams y Skype, y disponibilidad para turnos de lunes a sábado. Se promueve la inclusión laboral conforme a la Ley N° 21.015.

Formación

Título técnico de nivel medio o superior en informática.
Al menos 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimiento y manejo de ofimática (configuración de cuentas de correo, respaldos).
Soporte de hardware y software para Windows y Mac, OS X y Windows.
Conocimiento de plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams, Skype, Google Meet).
Con disponibilidad para trabajar turnos de lunes a sábado.

Responsabilidades

Realizar la mantención preventiva y correctiva de equipos informáticos.
Asistir y atender necesidades informáticas de los usuarios, brindando soporte de hardware o software.
Administrar Office 365 como técnico de primer nivel y gestionar permisos de usuarios.