Líder de Gestión de Procesos TI | Mejora Continua

BICE VIDA

Santiago

On-site

CLP 18,000,000 - 28,000,000

Full time

39 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Seguro de salud

Seguro dental

Seguro de vida

Seguro catastrófico

Bonos en UF

Salida anticipada viernes 14:00

Job summary

En BICE VIDA buscamos profesionales que impulsen la eficiencia operacional y la mejora continua de los procesos TI, contribuyendo al desarrollo de la Gerencia de Sistemas y Tecnología. Tu misión será proponer estándares, mantener herramientas y documentar procesos, promoviendo buenas prácticas y métricas de desempeño; realizar seguimiento de cumplimiento y apoyar auditorías y gestión de riesgos.

Se valorarán conocimientos en Jira, Confluence, BPMN e ITIL; y al menos 2 años de experiencia en

Qualifications

Título profesional de Ingeniería en Informática o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia en gestión, documentación, diseño o mejora continua de procesos TI.
Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).

Responsibilities

Definir, mantener y promover estándares, metodologías, herramientas y buenas prácticas para la gestión de procesos de Tecnología.
Realizar seguimiento al cumplimiento y adopción de procesos TI, identificando brechas y oportunidades de mejora.
Impulsar iniciativas de mejora continua mediante el análisis de información y acompañamiento a responsables de procesos.
Definir, consolidar y monitorear indicadores de desempeño, cumplimiento e impacto.
Administrar y mantener actualizada la documentación y base de conocimientos de los procesos de la Gerencia TI.
Coordinar con distintas áreas para atender requerimientos de auditoría y riesgo operacional.